Inside Sales Representative (m/w/d) - Remote

Zentiva; United States; Remote; USD 48,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

E-Learning Plattform

Remote/Home Office möglich

Job summary

Zentiva sucht eine/n Inside Sales Representative (m/w/d) – remote, zur Betreuung eines Apothekenkundenportfolios in Deutschland. Sie steigern Umsatz und Absatz durch telefonische Kundenansprache im verschreibungspflichtigen Generika-Segment und analysieren Kundenbedürfnisse, um Vertriebsmaßnahmen abzuleiten.

Sie arbeiten eng mit dem Inside Sales Team, Customer Service und Schnittstellen zusammen, erfassen Kundendaten und dokumentieren Kontakte in den Systemen.

Qualifications

• Kaufmännische oder vertriebsbezogene Ausbildung abgeschlossen.
• Mindestens 2 Jahre Vertriebserfahrung, idealerweise Pharma/Innendienst oder Telefonvertrieb.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenkontakt.
• Sicherer Umgang mit SAP, CRM-Systemen und MS Office.
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung eines definierten Vertriebsgebiets bzw. Apothekenkundenportfolios.
• Umsatz- und Absatzsteigerung durch proaktive telefonische Ansprache mit Fokus auf Generika.
• Kundenbedarfe analysieren und zielgerichtete Vertriebsansätze ableiten.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sowie Dokumentation von Kontakten in Systemen.
• Kooperation mit Inside Sales, Customer Service und relevanten Schnittstellen.

Skills

Vertriebs­erfahrung

Telefonvertrieb

Education

Kaufmännische oder vertriebsbezogene Berufsausbildung

Tools

SAP

CRM Systeme

MS Office

Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Inside Sales Representative (m/w/d) – remote

CHANCEN UND PERSPEKTIVEN - WAS SIE ERWARTET:

• Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung eines definierten Vertriebsgebiets bzw. Apothekenkundenportfolios in Deutschland
• Umsatz-und Absatzsteigerung durch proaktive, überwiegend telefonische Kundenansprache mit Fokus auf das verschreibungspflichtigeGenerika-Portfolio
• Analyse und Bewertung von Kundenbedürfnissen sowie Ableitung zielgerichteter Vertriebsansätze
• Selbstständiger Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im zugeordneten Kundenstamm durch eine engagierte Kundenbetreuung
• Initiierung und Umsetzung zielgerichteter Vertriebsaktivitäten zur optimalen Ausschöpfung von Potenzialen und zur Erreichung definierter Ziele
• Kontinuierliche Marktbeobachtung sowie Identifikation von Chancen und Risiken im betreuten Gebiet bzw. Kundenportfolio
• Enge Zusammenarbeit mit dem Inside Sales Team, dem Customer Service sowie relevanten internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
• Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie strukturierte Dokumentation von Kundenkontakten in den vorgesehenen Systemen
• Souveräner Einsatz verschiedener Kommunikationskanäle (Telefon, Video, Webinare,E-Mail, Chat,Co-Browsingetc.) zur Gewährleistung einer qualitativ hochwertigen Kundenkommunikation
• Arbeiten auf Basis definierter KPIs sowie Sicherstellung deren Einhaltung

PERSÖNLICHKEIT UND ENGAGEMENT - WAS SIE MITBRINGEN:

• Abgeschlossene kaufmännische oder vertriebsbezogene Berufsausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Pharmabranche und/oder im Innendienst bzw. Telefonvertrieb
• Sehr gute praktische Kenntnisse der einzelnen Phasen eines Verkaufsgesprächs, insbesondere in der Bedarfsanalyse
• Sicherer Umgang mit SAP-, CRM-Systemen und MS Office
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Leidenschaft für den Vertrieb
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und hohe Eigenmotivation
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
• Zertifizierter Pharmareferent gemäß § 75 AMG - vom Vorteil

WACHSTUM UND ENTWICKLUNG - WAS WIR BIETEN:

• Wir besitzen die Stabilität eines Großunternehmens und leben die Kultur eines Startups
• Tägliche Herausforderungen sowie eine steile Lernkurve für die individuelle Entwicklung
• Ein attraktives Talent Management Programm zur individuellen Weiterentwicklung
• Starker Teamgeist und eine transparente Kommunikation
• Eine internationale Arbeitsumgebung
• Eine flache hierarchische Struktur
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine E-Learning Plattform
• Ein subventioniertes Fitnessprogramm
• Remote möglich/Home Ofiice Regelung/Hybrid möglich
• 30 Tage Urlaub sowie freie Tage zwischen Weihnachten und Silvester

Vielfalt ist Realität. Inklusion ist gelebte Praxis bei Zentiva

Bei Zentiva sind wir ein Team von 5.000 einzigartigen Talenten, die unser gemeinsames Ziel verfolgen: Gesundheit und Wohlbefinden für alle Generationen zu gewährleisten. Wir streben täglich danach, eine Arbeitskultur zu schaffen, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt, sich selbst verwirklichen und sein Bestes geben kann. Wir sind auf der Suche nach einem ausgewogenen Team im gesamten Unternehmen und freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten Kandidaten mit unterschiedlicher Ausbildung und Branchenerfahrung, kulturellem oder ethnischem Hintergrund und unterschiedlichen Lebenserfahrungen oder Fähigkeiten, unabhängig von ihren religiösen oder philosophischen Überzeugungen oder wem auch immer sie sich zugehörig fühlen.