HR Support & Solutions Advisor (Hybrid)

Jobat; Gent; Hybrid; USD 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt voor zijn klant een klantenservicemedewerker. De organisatie is een gevestigde speler in HR-diensten met een moderne, hybride werkcultuur.

U fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en chat, analyseert vragen en koppelt passende adviezen en oplossingen terug.

Daarnaast neemt u proactief contact op met klanten om hen te ondersteunen in personeelsbeheer, promoot u relevante diensten en verzorgt u de administratieve opvolging ter ondersteuning van het team.

Qualifications

• Eerstelijns aanspreekpunt voor klanten via telefoon en chat.
• Analyse van klantvragen en terugkoppeling van passend advies.
• Proactief contact opnemen met klanten ter ondersteuning in personeelsbeheer.
• Promoot relevante diensten die waarde toevoegen voor de klant.
• Administratieve opvolging ter ondersteuning van het team.

Responsibilities

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en chat.
• Je analyseert klantenvragen en koppelt passende adviezen en oplossingen terug.
• Je neemt proactief contact op met klanten om hen te ondersteunen in het personeelsbeheer.
• Je promoot relevante diensten die waarde toevoegen voor de klant.
• Je zorgt voor administratieve opvolging en draagt zo bij aan een efficiënte teamwerking.

Job description

MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) voor een job in Regio Gent

Gewijzigd sinds: 9 sep 2026

Solliciteer nu Bewaard Bewaar

• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler binnen de professionele dienstverlening, actief in de ondersteuning van bedrijven rond HR-processen en personeelsbeheer. De organisatie staat bekend om haar kwaliteitsvolle begeleiding, moderne werkcultuur en sterke focus op interne groei en training. Medewerkers krijgen er de ruimte om hun carrière actief vorm te geven binnen een dynamisch en hybride werkmodel.

Functieomschrijving

Onze klant is een gevestigde speler binnen de professionele dienstverlening, actief in de ondersteuning van bedrijven rond HR-processen en personeelsbeheer. De organisatie staat bekend om haar kwaliteitsvolle begeleiding, moderne werkcultuur en sterke focus op interne groei en training. Medewerkers krijgen er de ruimte om hun carrière actief vorm te geven binnen een dynamisch en hybride werkmodel.

Jobomschrijving

• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en chat.
• Je analyseert klantenvragen en koppelt passende adviezen en oplossingen terug.
• Je neemt proactief contact op met klanten om hen te ondersteunen in hun personeelsbeheer.
• Je promoot relevante diensten die waarde toevoegen voor de klant.
• Je zorgt voor administratieve opvolging en draagt zo bij aan een efficiënte teamwerking.

Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel aan de telefoon.

Je hebt interesse in sociale wetgeving en HR-ondersteuning.

Ervaring in een klantgerichte rol is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Je kan snel informatie verwerken en helder vertalen naar de klant.

Je blijft rustig, empathisch en professioneel, zelfs in uitdagende situaties.

Je hebt commerciële feeling en kan klanten overtuigend benaderen.

Je werkt graag in team en voelt je goed in een veranderlijke omgeving.

Je werkt hybride en bent bereid regelmatig op kantoor aanwezig te zijn.

De toepassing van procedures controleren

Processen voor dataverzameling bepalen

Prestatie-indicatoren uitwerken

Een databank beheren

Klantengegevens verzamelen

• De toepassing van procedures controleren
• Processen voor dataverzameling bepalen
• Prestatie-indicatoren uitwerken
• Een databank beheren
• Klantengegevens verzamelen
Toon meer (7)

• Een aantrekkelijk totaalpakket met verschillende extra voordelen.
• Een hybride werkmodel met veel aandacht voor flexibiliteit.
• Minimaal 27 vakantiedagen + aanvullende extralegale verlofdagen.
• Sterk onboardingprogramma én blijvende opleidingsmogelijkheden.
• Kansen tot interne mobiliteit en loopbaanontwikkeling.
• Mogelijkheid tot voordelig leasen van een wagen.
• Een mensgerichte organisatie die inzet op welzijn, innovatie en duurzaamheid.

Bekijk alle 59415 vacatures Meer info over dit bedrijf

Plaats tewerkstelling

Je kan solliciteren via:

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

Bekijk alle 59415 vacatures

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.