Growth‑Oriented CRM Lead for iGaming

NDA; United States; Remote; USD 110,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

26 оплачиваемых рабочих дней отпуска

26 оплачиваемых больничных дней

Курсы английского языка

Гибкий график

Прозрачная бонусная система по KPI

Job summary

HireHi ищет опытного CRM Lead для разработки и оптимизации стратегий удержания и вовлечения в международной среде. Вы будете строить и оптимизировать жизненные циклы клиентов, настраивать коммуникации в Customer.io и работать над персональными сценариями для B2B SaaS/финтех-партнеров.

Ключевые обязанности включают анализ показателей, лидерство над небольшой CRM-командой и тесное взаимодействие с Product, Sales, Marketing и BI.

Qualifications

• Опыт работы с CRM не менее 3 лет.
• Опыт на позиции Lead/Team Lead в CRM или Retention или аналогичное руководство направлением.

Responsibilities

• Разрабатывать CRM/Retention-стратегию и развивать lifecycle-цепочки (onboarding, activation, retention, reactivation).
• Настраивать коммуникации в Customer.io и строить сегментацию аудитории.
• Проводить A/B-тесты и анализировать показатели OR/CTR/CR/LTV/удержание.

Skills

CRM

Lead / Team Lead

Customer.io

Tools

SQL

BI

Job description

HireHi ищет опытного CRM Lead для разработки и оптимизации стратегий удержания и вовлечения в международной среде. Вы будете строить и оптимизировать жизненные циклы клиентов, настраивать коммуникации в Customer.io и работать над персональными сценариями для B2B SaaS/финтех-партнеров.

Ключевые обязанности включают анализ показателей, лидерство над небольшой CRM-командой и тесное взаимодействие с Product, Sales, Marketing и BI.