Gerente de Projetos - Grandes Contas

Maino; United States; Remote; USD 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Benefícios robustos

Flexibilidade de home office

Zusammenfassung

A Mainô procura um Gerente de Projetos (Grandes Contas) para conduzir a entrega estruturada de iniciativas estratégicas, atuando como o principal ponto de contato técnico e operacional. O modelo é 100% remoto, com atuação em território brasileiro.

Você será a ponte entre cliente e times internos, fazendo a gestão de cronogramas, riscos e entregáveis com autonomia, comunicação clara e foco em previsibilidade.

Qualifikationen

• Experiência na gestão de projetos complexos com múltiplos stakeholders.
• Capacidade de atuar de forma autônoma em ambiente remoto.
• Excelente comunicação verbal e escrita e influência sem hierarquia.

Aufgaben

• Gerenciar portfólio de projetos da conta estratégica de ponta a ponta.
• Atuar como elo entre cliente e times de Produto, Desenvolvimento e Suporte.
• Conduzir reuniões executivas e de acompanhamento, reportando status e próximos passos.
• Mapear gargalos no fluxo de atendimento e diferenciar demandas de suporte vs. projeto.
• Assegurar visibilidade do cenário para cliente e liderança.

Kenntnisse

Gestão de Projetos

Autonomia

Comunicação

Gestão de Stakeholders

Remote Work

Ausbildung

Graduação

Tools

Jira

ClickUp

Notion

Jobbeschreibung

Quer ser o maestro da operação dos nossos maiores clientes? Na Mainô, o Gerente de Projetos (Grandes Contas) vai muito além de um CSM tradicional focado em adoção. Buscamos um(a) profissional para garantir a entrega estruturada das iniciativas de contas estratégicas (Enterprise), atuando como o principal ponto de contato técnico e operacional. Você será a ponte autônoma que conecta o contexto e as necessidades complexas do cliente aos nossos times internos, garantindo previsibilidade, destravando gargalos e trazendo eficiência para a nossa operação. Modelo de Trabalho: 100% Remoto (atuação em qualquer lugar do Brasil).

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar o portfólio de projetos e iniciativas da conta estratégica de ponta a ponta, garantindo o cumprimento de cronogramas, mapeando entregáveis e antecipando riscos.
• Atuar como o elo entre o cliente e os times de Produto, Desenvolvimento e Suporte, alinhando prioridades, escopo e critérios de entrega.
• Conduzir reuniões executivas e de acompanhamento, traduzindo questões técnicas em informações claras e objetivas sobre status, limitações e próximos passos.
• Mapear pontos de atrito no fluxo de atendimento, sabendo diferenciar com clareza demandas rotineiras de suporte das demandas estruturais de projeto.
• Centralizar o fluxo de informações para evitar o "ping-pong" entre áreas, garantindo que o cliente e a nossa liderança tenham visibilidade total do cenário.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior (completo ou cursando) em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência sólida na gestão de projetos complexos, lidando com múltiplos stakeholders (internos e externos), prazos e dependências cruzadas.
• Alta maturidade, autogestão e disciplina para atuar com autonomia e comunicação assíncrona em ambiente 100% remoto.
• Visão técnica e operacional: facilidade para entender fluxos de sistemas, integrações e traduzir necessidades de negócios para os times de desenvolvimento.
• Excelente comunicação (verbal e escrita) e articulação: habilidade para influenciar pessoas sem gestão hierárquica, gerenciar expectativas e conduzir conversas difíceis com segurança.
• Perfil analítico e proativo na resolução de problemas.

Requisitos desejáveis

• Vivência prévia no atendimento, implantação ou gestão de projetos em clientes Enterprise (Grandes Contas).
• Experiência em empresas de Tecnologia, SaaS, ERPs ou operações digitais complexas.
• Conhecimento prático em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de demandas (Jira, ClickUp, Notion ou similares).

Somos uma empresa de tecnologia movida por dados, inovação e uma forte cultura AI First , com o propósito claro de descomplicar a importação e o comércio exterior no Brasil. Através do nosso ERP SaaS especializado, transformamos a rotina operacional de distribuidores e importadores em todo o país, unindo tecnologia de ponta à vontade genuína de gerar impacto real nos negócios dos nossos clientes.

Ser um Mainoense é fazer parte de um ambiente remoto, dinâmico e colaborativo, onde a autonomia, o aprendizado constante e os conexões verdadeiras ditam o nosso ritmo. Focamos em resultados e fugimos da microgestão, garantindo flexibilidade e um pacote de benefícios robusto para cuidar do bem-estar de quem faz tudo acontecer.

Se você quer ser protagonista da sua carreira e ajudar a construir a empresa mais inovadora do setor, o seu lugar é aqui!