Front Desk Receptionist-The Charm

gotousa; Brewster (MA); On-site; USD 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Hourly pay

30 hrs/week

Summer season

CV boost

English practice

Indoor work environment

Job summary

Ocean Edge Resort and Golf Club търси усмихнати и комуникативни студенти за позицията Front Desk Receptionist за лято–есен. Роля на рецепцията включва посрещане на гости, регистрация, отговаряне на обаждания и управление на резервации в курорта на Кейп Код.

Работата е на близо 30 часа седмично през лятото до есен, с възможност за изграждане на опит в престижен американски курорт и ежедневна практика на английски език с гости от различни държави.

Qualifications

• Добър английски език и приветливо отношение към гостите
• Удобство в общуването с гости и колеги
• Внимателност и надеждност при работа с компютър и резервации

Responsibilities

• Посрещане на гости и бърза регистрация при настаняване/напускане
• Отговаряне на телефонни обаждания, имейли и контакти относно курорта, голф игрището, басейните и атракциите
• Управление на резервации и разпределение на стаи и специални заявки в системата
• Работа с плащания в брой и с карта точно и прецизно
• Координация с почистващия персонал, пиколата и управленския екип за безупречен престой
• Споделяне на съвети за плажове, велоалеи и местни забележителности

Job description

Започни своето американско лято на Кейп Код

Представи си работен ден, който започва с мириса на морски бриз от залива Кейп Код и завършва с плуване по залез на един от най-красивите плажове в Нова Англия. Ocean Edge Resort and Golf Club в Брустър, Масачузетс, търси усмихнати и комуникативни студенти, които да се присъединят към екипа на рецепцията като Front Desk Receptionist за сезона лято–есен.

Разположен върху историческо имение от 429 акра с великолепна къща-дворец от 1890 г., Ocean Edge е една от най-емблематичните дестинации на Кейп Код. Като част от екипа на рецепцията ти ще бъдеш първата усмивка, която гостите виждат — и причината много от тях да се връщат година след година.

Какво ще правиш

• Посрещаш гостите с топлина и извършваш бърза регистрация при настаняване и напускане
• Отговаряш на телефонни обаждания, имейли и въпроси за курорта, голф игрището, басейните и местните забележителности
• Управляваш резервации, разпределение на стаи и специални заявки в хотелската система
• Обработваш плащания в брой и с карта точно и прецизно
• Координираш се с камериерския екип, пиколата и мениджмънта за безупречен престой на всеки гост
• Споделяш съвети за най-хубавите плажове, велоалеи, ресторанти с омари и сладоледени барчета на Кейп Код

Защо Брустър, Масачузетс?

Брустър се намира от спокойната страна на залива на Кейп Код — класическо градче в Нова Англия с къщи на морски капитани, антикварни магазинчета и осем мили приливни плитчини, където при отлив океанът се отдръпва почти километър и половина. На минути си от веломаршрута Cape Cod Rail Trail, природния парк Nickerson State Park и оживените градчета Орлиънс и Чатъм. Бостън е на около два часа път, а Провинстаун, Martha's Vineyard и Нантъкет са идеални за уикенд приключения.

Лятото на Кейп Код означава плажни огньове, мини голф, фермерски пазари и огромна международна общност от студенти по Work & Travel от цял свят — твоите бъдещи приятели за цял живот.

Детайли за позицията и предимства

• Заплащане: $15.00 на час
• Часове: около 30 часа седмично
• Сезон: лято до есен
• Бакшиши: не се предвиждат за тази позиция
• Професионален опит в престижен американски курорт — отличен за твоето CV
• Ежедневна практика на английски с гости и колеги от САЩ и целия свят
• Работа на закрито, в климатизирана среда
• Възможност за препоръки в сферата на международния хотелиерски мениджмънт

Какво търсим

• Студенти на възраст 18–25 години, допустими за програмата Work & Travel USA
• Добър разговорен английски и увереност в общуването
• Приветливо, професионално отношение и насоченост към госта
• Надеждност, точност и внимание към детайла
• Увереност в работата с компютър и желание да научиш нов софтуер за резервации
• Гъвкавост за сутрешни, вечерни смени, уикенди и американски празници
• Предишен опит в хотелиерството или обслужването е предимство, но не е задължителен — обучаваме те на място!