Front Desk Agent

gotousa; Dennisport (MA); On-site; USD 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Заплащане $19.50 на час

40 часа седмично

Обучение по рецепция

Международен екип

Job summary

The Corsair and Cross Rip Oceanfront Resort в Денис Порт, Масачузетс, търси рецепционист (Front Desk Agent) за лятна работа. Ще посрещаш гости, ще помагаш с настаняване и резервации, ще общуваш с гости от различни държави и ще работиш в англоезична среда.

Позицията предлага заплата $19.50 на час, 40 часа седмично, обучение по рецепция и възможност за дългосрочно развитие в престижен курорт.

Qualifications

• Студенти 18–25 години, участиe в Work & Travel USA (J-1).
• Добри умения за общуване на английски и с клиенти.
• Гъвкави смени, включително вечерни, почивни и празнични дни.

Responsibilities

• Посрещане на гости и настаняване/напускане.
• Отговаряне на обаждания и имейли, приемане на резервации.
• Работа със системата за управление на хотела и разпределяне на стаи.
• Съвети за плажове, ресторанти и атракции в района.
• Сътрудничество с екипите по поддръжка и камериерство.
• Поддържа рецепцията и фоайето чисти и приветливи.
• Помощ на колегите в натоварени време.

Skills

Клиентско обслужване

Английски език

Комуникация

Education

Студентски статус

Tools

Система за управление на хотела

Job description

Посрещай гости в рая на Кейп Код

Представи си, че започваш работния си ден със звука на вълните, разбиващи се в частния плаж, и соления бриз на Атлантика, който влиза във фоайето. В The Corsair and Cross Rip Oceanfront Resort в Денис Порт, Масачузетс, няма просто да работиш лятна работа – ще бъдеш част от един от най-обичаните семейни курорти на Кейп Код, посрещайки гости от цяла Америка и света.

Позицията рецепционист (Front Desk Agent) е идеална за студенти, които обичат да общуват с нови хора, умеят да намират решения и искат да натрупат реален опит в хотелиерството в англоезична среда. Ако си усмихнат, организиран и готов за незабравим сезон по Work & Travel USA, продължи да четеш.

Какви ще бъдат задълженията ти

• Посрещане на гостите с усмивка и извършване на настаняване (check-in) и напускане (check-out)
• Отговаряне на телефонни обаждания и имейли, приемане на резервации и предоставяне на информация за курорта
• Работа със системата за управление на хотела – актуализиране на резервации, разпределяне на стаи и плащания
• Съвети към гостите за най-хубавите плажове, ресторанти, велоалеи и забележителности в района
• Бърза и учтива реакция на запитвания и молби, координация с екипите по поддръжка и камериерство
• Поддържане на рецепцията и фоайето чисти, подредени и приветливи
• Подкрепа на колегите в най-натоварените часове и грижа за първокласно преживяване на гостите

Твоят летен дом: Денис Порт, Кейп Код

Денис Порт се намира на топлия и спокоен южен бряг на Кейп Код – една от най-емблематичните летни дестинации в Нова Англия. Представи си фини пясъчни плажове, заведения с прясни морски дарове и легендарните lobster rolls, сладоледени павилиони, мини голф, круизи по залез слънце и очарователни крайбрежни градчета, свързани от известния Cape Cod Rail Trail.

В свободните си дни можеш да плуваш в Nantucket Sound, да наемеш велосипед, да вземеш ферибот до Martha's Vineyard или Nantucket, да отидеш на наблюдение на китове в Provincetown или да се качиш на автобус до Бостън (около 1.5–2 часа), за да разгледаш Freedom Trail, Харвард и Fenway Park. Всяко лято Кейп Код е пълен с международни студенти, така че ще си създадеш приятели от десетки държави.

Условия и предимства

• Заплащане: $19.50 на час – едно от най-добрите за рецепция на Кейп Код
• Часове: 40 часа седмично с възможност за стабилен график
• Период: от лятото до есента – ще усетиш и оживения плажен сезон, и красивата, по-спокойна нова английска есен
• Опит: професионално обучение на рецепция, което можеш да добавиш в CV-то си, плюс препоръка от американски работодател
• Среда: курорт на самия океан с подкрепящ международен екип
• Език: ежедневна практика на английски с американски гости – напредъкът ти ще е бърз

Какво търсим

• Студенти на възраст 18–25 години, допустими за програма Work & Travel USA (J-1)
• Много добро говорим английски – ти си първият човек, с когото гостите общуват
• Позитивна нагласа, ориентация към клиента и професионален външен вид
• Отговорност, точност и умение да останеш спокоен и любезен под напрежение
• Базови компютърни умения; предишен опит в хотел, на рецепция или в обслужване на клиенти е предимство, но не е задължителен
• Готовност за гъвкави смени, включително някои вечери, почивни и празнични дни

Готов ли си да замениш лекциите с изглед към океана?

Позициите на рецепция в океански курорти на Кейп Код са сред най-търсените за сезона и местата се заемат бързо. Кандидатствай сега за The Corsair and Cross Rip Oceanfront Resort и започни американското лято, за което ще разказваш години напред.