Field Service Technician

Ebro Electronic GmbH; Sparks (NV); On-site; USD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Prämien für ehrenamtliche Tätigkeiten

Mitarbeitervorteile und Ausschlüsse

Job summary

Ebro Electronic GmbH sucht einen Field Service Technician, der für die Durchführung von technischen Außendienstaktivitäten verantwortlich ist. Die Stelle umfasst Troubleshooting, Wartung und Reparatur mechanischer und elektrischer Geräte bei Kunden vor Ort.

Der ideale Kandidat benötigt gute technische Kenntnisse sowie die Fähigkeit, Probleme selbstständig zu lösen. Bei dieser Position ist das Arbeiten vor Ort sowie die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit erforderlich. Ein Abschluss der High School oder GED ist notwendig.

Zusätzlich erwartet die Rolle eine gewissenhafte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Qualifications

• Mindestens 0-2 Jahre technische Erfahrung im Außendienst.
• Fähigkeit, spezifische Kundenfreigaben zu erhalten.
• Fähigkeit, einen DOT Medical Card zu erhalten und aufrechtzuerhalten.

Responsibilities

• Troubleshooting, Reparatur und Wartung von Geräten vor Ort.
• Bewältigung von Kundenanfragen in einem schnellen Umfeld.
• Sicherstellung eines sicheren Arbeitsumfeldes.

Skills

Mechanische Fähigkeiten

Elektrische Kenntnisse

Troubleshooting

Kundenservice

Education

Abschluss der High School oder GED

Tools

Microsoft Office

Job description

## Field Service TechnicianBewerbenremote type: Vor Ortlocations: Sparkstime type: Full timeposted on: Heute ausgeschriebenjob requisition id: R48997Xylem ist ein Fortune 500 Wassertechnologieunternehmen mit global 23.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern und einer Mission: unseren Kunden durch innovative Technologielösungen und unser Fachwissen bei der Lösung von Wasserproblemen und -herausforderungen zu helfen. Wir sind der weltweit führende Anbieter effizienter, innovativer und nachhaltiger Wassertechnologien, die dafür sorgen, dass unser Wasser nachhaltig genutzt, optimal verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird.### Job SummaryThe Field Service Technician is responsible for performing field service activities at customer sites safely, efficiently, and professionally. This role involves troubleshooting, maintenance, repair, and operation of mechanical, electrical, diesel, and other specialized equipment depending on the business unit. The technician will perform preventative maintenance, manage parts inventory, identify and resolve equipment and safety issues, and provide exceptional customer support. This position requires strong troubleshooting skills, critical thinking, and the ability to work independently in a variety of field environments.### Key Responsibilities* Promote and maintain a safe work environment for employees, customers, and contractors.* Perform troubleshooting, repair, installation, and preventative maintenance on customer and company-owned equipment.* Diagnose mechanical, electrical, hydraulic, pneumatic, and diesel-related issues as applicable.* Manage and maintain parts inventory and service documentation.* Identify, communicate, and address safety concerns at customer sites.* Deliver high-quality customer service while serving as a primary point of contact in the field.* Complete service reports and required documentation accurately and timely.* Demonstrate accountability, innovation, and ownership in daily work activities.* Collaborate effectively with team members while maintaining the ability to work independently.* Support multiple customer locations and technologies as required.### Travel Requirements* Overnight travel and extended time away from home may be required.### Driving RequirementsCandidates must meet and maintain company driving requirements, including:* Valid driver's license and acceptable driving record.* Ability to pass a Motor Vehicle Report (MVR) review.* Ability to complete all required driver qualification documentation.* Ability to obtain and maintain a DOT Medical Card, if required.### Education & Qualifications* High school diploma or GED required.* Ability to obtain customer-specific clearances (TWIC, DISA, or similar)* Ability to obtain and maintain a DOT Medical Card.### Experience* 0–2 years of technical, mechanical, electrical, diesel, or related field service experience preferred.* Prior customer-facing experience preferred.* Experience operating independently in a field environment is a plus.### Skills & Competencies* Mechanical, electrical, diesel, fusion, or related technical knowledge depending on business unit requirements.* Strong troubleshooting and critical thinking skills.* Ability to work independently with minimal supervision.* Excellent communication and customer service skills.* Proficiency with Microsoft Office and mobile technology devices.* Ability to analyze technical information and communicate findings clearly.* Strong problem-solving skills with the ability to develop effective solutions in dynamic environments.Werden Sie Teil des globalen Xylem-Teams und gestalten Sie innovative Technologielösungen mit, die die Nutzung, Verfügbarkeit, den Schutz und die nachhaltige Verwendung von Wasser sicherstellen. Unsere Produkte kommen in der öffentlichen Versorgung, der Industrie, im Wohnbereich und in gewerblichen Gebäuden zum Einsatz – mit dem Ziel, intelligente Maschinen, Anlagen, Messsysteme, Netzwerktechnologien und fortschrittliche Analysen für Wasser-, Strom- und Gasversorger sowie die Industrie bereitzustellen. Arbeiten Sie mit uns an einer Welt, in der die aktuellen und kommenden Wasserherausforderungen mit Kreativität und Engagement gelöst werden und in der Inklusion und Zugehörigkeit als Treiber für Innovation erkannt werden, um unsere Wettbewerbsfähigkeit weltweit zu stärken.At Xylem, you'll not only contribute to solving water issues but also have the chance to make a difference through our paid Volunteer Program, Xylem Watermark. We prioritize our employees' well-being through inclusion and belonging as well as our Employee Resource Groups (ERG). Proud to be an Equal Employment Opportunity (including disability and veterans) and Affirmative Action workplace, Xylem fosters an inclusive environment free from discrimination or harassment.Please note that the information in this job description outlines the general nature of the position and is not an exhaustive list of duties. Xylem is dedicated to providing reasonable accommodations to enable all employees to perform their essential job functions. We reserve the right to modify this job description and assign additional duties as needed. Embrace the opportunity to be part of Xylem's transformative journey in shaping the future of water technology! #XylemCareers #GlobalImpact #WaterInnovation