Field Service Engineer, Sverige

Nordic Search Group; Town of Sweden (NY); Hybrid; USD 66,885 - 82,320; Full time

Benefits offered by this job

Tjänstebil

Pensionsförsäkring

6 veckors semester

Job summary

Nordic Search Group i Norden söker en erfaren Field Service Engineer som självständigt planerar och genomför servicebesök av företagets analytiska instrument. Du blir del av den nordiska serviceteamet och arbetar över gränserna i Norden och Baltikum, rapporterar till servicechefen i Danmark.

Du ansvarar för logistiken kring servicebesök, installation hos kunden, mottagningskontroll av utrustning, teknisk familisering och att reservdelslager och verktyg är redo.

Qualifications

• Erfarenhet av service av avancerad medicinsk/teknisk utrustning.
• Goda svenska och engelska språkkunskaper i tal och skrift.

Responsibilities

• Planera och genomför servicebesök självständigt.
• Ta ansvar för logistiken kring servicebesök och installation hos kunden.
• Utföra mottagningskontroll av utrustning hos kund eller internt.
• Genomföra teknisk familisering för kunden.
• Säkerställa att reservdelslager och verktyg är redo.
• Resa 2–3 dagar per vecka.

Skills

Service erfarenhet

Medicinteknik bakgrund

Självständigt arbete

Education

Medicinteknisk ingenjör

Job description

För vår kund, som är marknadsledande inom analytisk utrustning, söker vi nu en Field Service Engineer för service av företagets analysinstrument. Du blir en del av det nordiska serviceteamet och kommer arbeta i de nordiska länderna. Servicen av företagets produkter bidrar i hög grad till kundnöjdheten och säkerställer den höga servicenivå som kännetecknar företaget.

Företaget är en del av en internationell koncern med huvudkontor i USA och erbjuder bland annat laboratorieutrustning, instrument och förbrukningsvaror. Företaget har även andra divisioner som marknadsför utrustning till andra områden. Kunderna sträcker sig från sjukhus och högre utbildningsinstitutioner, till företag inom bland annat bioteknik och miljö.

Företaget verkar på en mycket högteknologisk och vetenskaplig marknad och söker därför en erfaren servicetekniker, gärna med bakgrund inom Life Science, medicinteknik eller diagnostik. Företagets kunder finns i hela Norden och Baltikum. Företaget har en nordisk organisation och du får därför kollegor som alla arbetar målinriktat och självständigt.

Du rapporterar till den nordiska servicechefen i Danmark.

Rollen innebär:

• Att du självständigt planerar och genomför de överenskomna servicebesöken
• Att du tar ansvar för logistiken kring dina servicebesök, samt installation hos kunden
• Att du utför mottagningskontroll av all utrustning, antingen internt eller hos kunden
• Att du genomför teknisk familisering till kunden
• Att du säkerställer att reservdelslager, verktygsväska m.m. är redo att användas
• Att du 2-3 dagar/ vecka är på resande fot

Kompetensprofil och personliga egenskaper:

• Du har erfarenhet av service av avancerad medicinsk/teknisk utrustning
• Du har eventuellt en teoretisk bakgrund som t.ex. medicinteknisk ingenjör, eltekniker eller motsvarande
• Du har en liknande roll idag och har mod, vilja och förmåga att anta nya utmaningar
• Du är strukturerad och lösningsfokuserad
• Du trivs med att arbeta självständingt och tar ansvar för arbetet
• Du motiveras av varierande arbetsuppgifter och uppskattar ett flexibelt arbete
• Du är serviceinriktad och har kundfokus med en god kommunikations förmåga

Språk & IT:

• Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift
• Du är trygg i användningen av IT/ programvara och använder datorn som ditt dagliga arbetsverktyg
• Det är en fördel om du har kännedom om och är van vid att arbeta med fjärrstyrd support

Företaget erbjuder:

• En spännande tjänst i en internationell miljö
• Ett brett produktsortiment med marknadsledande produkter
• Ett lönepaket som motsvarar dina kvalifikationer
• Du kommer i ditt arbete utgå hemifrån och arbeta ute hos företagets kunder
• En öppen och informell kultur i en framgångsrik organisation

Anställnings- och lönevillkor:

Ett attraktivt lönepaket som innehåller följande:

• • Fast lön
  • Service incentive plan SIP
  • Tjänstebil
  • Dator, mobil
  • Pensionsförsäkring
  • 6 veckors semester