Event Coordinator:in (m/w/d)

Castlepark; Germany (OH); On-site; USD 41,105 - 54,806; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte

Fortbildung

Dienstkleidung

Arbeitszeitmodelle

Team-Events

Shuttle-Service

Parkplatz

Südsee-Feeling

Job summary

Tropical Islands sucht am Standort Krausnick eine*n Event Coordinator:in (m/w/d) zur zentralen Schnittstelle zwischen Kund*innen, internen Abteilungen und externen Partnern. Du koordinierst Gruppen-, Tagungs- und Eventveranstaltungen und verantwortest Angebotserstellung sowie Vertragsabwicklung.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung mit, verfügst über Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Veranstaltungsbereich oder entsprechende Berufserfahrung.
• Erfahrung im Group Sales, MICE oder Veranstaltungsbereich wünschenswert.
• Ausgeprägte Organisation, Serviceorientierung und souveränes Auftreten gegenüber Kund*innen und Partnern.

Responsibilities

• Betreuung und Beratung von Gruppen-, Tagungs- und Eventkund*innen im MICE-Bereich.
• Erstellung von Angeboten sowie eigenständige Vertragsabwicklung.
• Koordination und Organisation von Veranstaltungen in enger Abstimmung mit internen Abteilungen.
• Sicherung eines reibungslosen Ablaufs vor, während und nach Veranstaltungen.
• Pflege und Ausbau bestehender Kund*innenbeziehungen sowie aktive Neukund*innenakquise.
• Unterstützung bei Vertriebskampagnen und Verkaufsaktionen.
• Verantwortung für eine optimale Auslastung der Veranstaltungsflächen.
• Bearbeitung von Anfragen sowie Nachverfolgung von Leads und Angeboten.
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden und Geschäftspartner*innen.
• Pflege und Aktualisierung von Kund*innendaten im CRM-System.

Skills

Vertriebskenntnisse

MICE-Erfahrung

Kundengespräche

CRM-Kenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Buchungstools

MS Office

Job description

## Event Coordinator:in (m/w/d)Bewerbenlocations: Tropical Island, Tropical-Islands-Allee 1, 15910 Krausnick, Germanyposted on: Vor 5 Tagen ausgeschriebenjob requisition id: JR108029Tropical Islands ist mit über 1,2 Mio. Besuchern pro Jahr eine der größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort ist Tropical Islands ein Traumziel und bietet zahlreiche Superlative: eine der größten freistehenden Hallen der Welt, größter Indoor Regenwald der Welt, größter Indoor-Wasserpark, längster Wildwasserkanal und höchster Wasser-Rutschenturm Deutschlands, etc..Mit mittlerweile 3.300 Betten verteilt auf ca. 350 Zimmer, 130 Zelte, 300 Ferienhäuser und einem Campingplatz ist Tropical Islands einer der größten Hotelbetriebe der Deutschlands.Ca. 500 Mitarbeiter aus ca. 35 Nationen kümmern sich um bis zu 6.500 Gäste täglich und Du kannst einer von uns werden!# # **Wir suchen Dich als Event Coordinator:in (m/w/d)**Bist Du **das Organisationstalent (m/w/d)** hinter erfolgreichen Events, **die koordinierende Kraft (m/w/d)** im Hintergrund oder gar **die Person (m/w/d)**, die aus Ideen unvergessliche tropische Veranstaltungen macht? Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb oder Veranstaltungsbereich und möchtest den nächsten Schritt in einem dynamischen Umfeld gehen?Dann haben wir nicht nur die passende Rolle für Dich, sondern auch einen einzigartigen Arbeitsort, an dem wir überzeugt sind, dass erfolgreiche Events nur dort entstehen, wo Leidenschaft, Struktur und ein starkes Team zusammenkommen.Genau in diesem Umfeld bist Du als **Event** **Coordinator:in (m/w/d)** eine zentrale Schnittstelle zwischen Kund\*innen, internen Fachbereichen und externen Partner\*innen. Du überzeugst mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Serviceorientierung und sorgst dafür, dass jede Veranstaltung reibungslos und erfolgreich umgesetzt wird. Im Einzelnen bedeutet dies:* Betreuung und Beratung von Gruppen-, Tagungs- und Eventkund\*innen im MICE-Bereich* Erstellung von Angeboten sowie eigenständige Vertragsabwicklung* Koordination und Organisation von Veranstaltungen in enger Abstimmung mit allen internen Abteilungen* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor, während und nach Veranstaltungen* Pflege und Ausbau bestehender Kund\*innenbeziehungen sowie aktive Neukund\*innenakquise* Unterstützung bei Vertriebskampagnen und Verkaufsaktionen* Verantwortung für eine optimale Auslastung der Veranstaltungsflächen* Bearbeitung von Anfragen sowie Nachverfolgung von Leads und Angeboten* Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden und Geschäftspartner\*innen* Pflege und Aktualisierung von Kund\*innendaten im CRM-System* Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von MICE-Angeboten und VeranstaltungskonzeptenWir haben Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns unvergessliche tropische Veranstaltungen an einem der außergewöhnlichsten Eventstandorte Deutschlands! Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!# **Das bringst Du mit**## Abschluss* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus-, Hotel- oder Veranstaltungsbereich* Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im Sales-, Vertriebs- oder Eventmanagementbereich## Erfahrungen* Erfahrung im Group Sales, MICE- oder Veranstaltungsbereich wünschenswert* Sicheres und professionelles Auftreten im Umgang mit Kund\*innen und Geschäftspartner\*innen* Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise* Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil## Sprachkenntnisse* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift## EDV-Kenntnisse* Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen* Erfahrung mit CRM-Systemen und Buchungstools von Vorteil## Persönliche Voraussetzungen* Ausgeprägte Service- und Kund\*innenorientierung* Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick* Teamfähigkeit und Organisationstalent* Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise* Hands-on-Mentalität* Flexibilität und Belastbarkeit* Freude an der Arbeit mit Menschen und Veranstaltungen# **Vielfalt macht uns stark**Im Tropical Islands stehen Menschen im Mittelpunkt. Wir leben Chancengleichheit, Diversität und Inklusion und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und willkommen fühlen – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Identität sowie körperlichen oder geistigen Fähigkeiten.**Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen.** Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerbende bevorzugt berücksichtigt.Gemeinsam gestalten wir eine offene, respektvolle und vielfältige Unternehmenskultur, in der jede Persönlichkeit ihre individuellen Stärken einbringen und sich weiterentwickeln kann.# **Unsere Mitarbeitervorteile****Nach Feierabend in die Tropen? Für unsere Mitarbeitenden ganz normal!****Vergünstigungen**Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.**Entwicklung**Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote.**Verpflegung**Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter\*innen-Restaurant.**Kleidung**Kostenfreie Dienstkleidung inklusive Wäscheservice.**Arbeitszeit**Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigungen.**Events**Jährliche Mitarbeiter\*innen-Partys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuilding-Veranstaltungen.**Shuttle-Service**Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.**Parkplatz**Kostenfreie Mitarbeiter\*innenparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.**Südsee-Feeling**Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen.**Mentorenprogramm**Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit und Deine Einarbeitung.