Especialista em Atendimento ao Cliente e Suporte

Atento; United States; Remote; USD 5,500 - 8,400; Full time

Job summary

A DigAI, com atuação em São Paulo, busca profissional para atendimento receptivo por voz a representantes e consumidores. O profissional registrará solicitações e acompanhará chamados técnicos, alimentando sistemas internos com informações precisas e atualizadas.

Exige Ensino Médio completo, idade mínima de 18 anos e boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Excel é desejável para suportar o registro de dados e o controle de demandas.

Qualifications

• Residir em São Paulo ou no ABC Paulista.
• Ensino Médio completo.
• Idade mínima de 18 anos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Domínio ou conhecimento prático em Excel.

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo por voz a representantes e consumidores.
• Efetuar a abertura de chamados técnicos para suporte e acompanhamento de demandas.
• Registrar solicitações e reclamações relativas a reparos de equipamentos nos pontos de vendas.
• Consultar e alimentar sistemas internos e planilhas de controle com informações precisas.

Skills

Excel

Comunicação

Education

Ensino Médio completo

Job description

A DigAI, com atuação em São Paulo, busca profissional para atendimento receptivo por voz a representantes e consumidores. O profissional registrará solicitações e acompanhará chamados técnicos, alimentando sistemas internos com informações precisas e atualizadas.

Exige Ensino Médio completo, idade mínima de 18 anos e boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Excel é desejável para suportar o registro de dados e o controle de demandas.