Especialista de Aplicaciones

Smart Option Search; San Juan (PR); Presencial; USD 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Smart Option Search busca un Aplicacionista en Puerto Rico para realizar demostraciones, configurar equipos de ultrasonido o PCS y capacitar a usuarios clínicos y técnicos. El puesto implica visitas a clientes, soporte técnico y seguimiento post-venta, con énfasis en soluciones que mejoren la eficiencia operativa.

Se requiere bachillerato en ciencias naturales o campos relacionados, experiencia mínima de tres años y licencia de conducir vigente; se valora dominio del inglés.

Qualificações

• Bachillerato en Ciencias Naturales o campos relacionados con Ultrasonido.
• Licencia de conducir vigente.
• Experiencia mínima de tres años como Aplicacionista en ultrasonido y/o manejo de pacientes (PCS).
• Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita en español y comprensión del inglés.

Responsabilidades

• Visitar clientes y hacer presentaciones en los equipos de demostración de ultrasonido o PCS para clientes hospitalarios.
• Configurar sistemas de ultrasonido o PCS de acuerdo a necesidades del cliente y estándares del fabricante.
• Colaborar con clientes para entender requerimientos y proponer soluciones.
• Realizar seguimiento tras instalaciones para verificar funcionamiento y satisfacción.
• Atender llamadas de servicio que requieran su especialidad.
• Proporcionar capacitación detallada a usuarios clínicos y técnicos sobre el manejo de equipos.
• Ofrecer soporte técnico remoto y presencial para resolver problemas y optimizar rendimiento.

Conhecimentos

Presentaciones

Capacitación

Soporte técnico

Comunicación efectiva

Formação académica

Bachillerato en Ciencias Naturales o campos relacionados

Ferramentas

Equipos de ultrasonido

Descrição da oferta de emprego

NATURALEZA DEL PUESTO

Realizar trabajo profesional especializado para hacer demostraciones, validar el funcionamiento correcto de los equipos y ofrecer adiestramiento a los usuarios de estos.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL PUESTO

• 1. Visitar clientes y hacer presentaciones en los equipos de demostración, referidos como Demo, de las líneashospitalarias, ya sea para ultrasonido o manejo de pacientes, referido en ocasiones como soluciones de cuidado alpaciente (PCS, por las siglas de Patient Care Solutions en inglés).


• 2. Realizar la configuración, de los sistemas de ultrasonido o PCS (según corresponda), asegurando un despliegueeficiente y preciso conforme las necesidades del(la) cliente, los estándares del manufacturero y los parámetrosaplicables.


• 3. Colaborar con los(as) clientes para comprender sus necesidades y desafíos específicos, brindando solucionespersonalizadas y recomendaciones para mejorar la eficiencia operativa.


• 4. Llamar y visitar a los(as) clientes luego de cada instalación para asegurarse que todo esté en orden.


• 5. Atender las llamadas de servicio que requieran de su especialidad y conocimiento.


• 6. Proporcionar capacitación detallada a usuarios clínicos y técnicos en el manejo adecuado de los equipos deultrasonido o PCS, según corresponda, en conformidad con los estándares del manufacturero.


• 7. Ofrecer soporte técnico de nivel avanzado, tanto de manera remota como presencial, para resolver problemas yoptimizar el rendimiento del equipo.

PREPARACIÓN ACADÉMICA

• Bachillerato en alguna rama de las Ciencias Naturales o campos relacionados a Ultrasonido y/o soluciones para el manejo de pacientes.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

• Experiencia mínima de tres años como Aplicacionista en el campo de ultrasonido y/o manejo de pacientes (PCS)


• Conocimiento profundo de tecnologías de ultrasonido o manejo de pacientes (PCS) (según corresponda)

OTROS REQUISITOS

• Licencia de conducir vigente.


• Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita en español y entendimiento adecuado del idioma inglés.