Energy Programs Manager - Customer Impact & Compliance

Luma Pr; United States; Hybrid; USD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Travel 20%

Job summary

Luma Pr busca un Coordinador/a de Programas de Energía para liderar la coordinación y ejecución de programas orientados al cliente, trabajando con equipos internos y partes externas para asegurar entrega eficiente, cumplimiento regulatorio y fortalecimiento del compromiso del cliente.

Responsable de supervisar recursos, analizar desempeño, reportar avances y gestionar riesgos, asegurando alineación con tarifas y directrices regulatorias.

Qualifications

• Experiencia en gestión de proyectos, preferible en entornos corporativos o transversales.
• Conocimiento de procesos eléctricos y/o energéticos es una ventaja.
• Capacidad de comunicar resultados y gestionar riesgos de forma proactiva.

Responsibilities

• Dirige la coordinación, implementación y ejecución diaria de programas energéticos.
• Monitorea métricas de desempeño y datos operativos para informar decisiones.
• Asegura cumplimiento regulatorio y reportes claros a stakeholders.
• Lidera y apoya al staff para garantizar servicio al cliente y eficiencia.

Skills

Liderazgo de programa

Coordinación de partes interesadas

Análisis de datos y rendimiento

Cumplimiento regulatorio e informes

Guía de equipo

Education

Licenciatura en gestión de proyectos

Maestría preferida

Certificación PMP/CAMP u otra PM

Tools

Power BI

R

Python

Herramientas PM

Job description

Luma Pr busca un Coordinador/a de Programas de Energía para liderar la coordinación y ejecución de programas orientados al cliente, trabajando con equipos internos y partes externas para asegurar entrega eficiente, cumplimiento regulatorio y fortalecimiento del compromiso del cliente.

Responsable de supervisar recursos, analizar desempeño, reportar avances y gestionar riesgos, asegurando alineación con tarifas y directrices regulatorias.