Employé polyvalent / Employée polyvalente d’hôtellerie CDI (H/F)

HOTELRESTAUJOB; Illinois; Sur place; USD 18 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

5 semaines de vacances par an

11 jours fériés

Hébergement temporaire sur place

Résumé du poste

Hôtel Escatel à Mâcon recrute un employé polyvalent(e) d’hôtellerie. CDI, 35 h annualisées, salaire net mensuel entre 1450 et 1750 €, mutuelle et hébergement temporaire possible. Formation sur les métiers des CRH et opportunités de carrière dans un établissement dynamique.

Vous évoluerez dans les services du restaurant, de la réception et des petits déjeuners. Expérience en restauration exigée et anglais de base suffisant pour accueillir la clientèle.

Qualifications

• Une expérience en restauration d’au moins 1 an est exigée.
• Maîtrise de l’anglais de base pour comprendre et informer les clients.
• Capacité à travailler seul comme en équipe.
• Capacité à analyser une situation et à décider.
• Savoir communiquer les informations.
• Utilisation des outils informatisés de base ( traitement de texte, internet).
• Expérience sur des logiciels de gestion hôtelière ou de restauration.
• Polyvalence et adaptabilité.
• Respect des consignes et attention aux détails.

Responsabilités

• Pour le restaurant : Mise en place et vérification de la salle, accueil et placement des clients, prise de commande et service, nettoyage et encaissement, gestion des stocks boissons.
• Pour la réception : accueil et départ des clients, traitement des demandes et information sur les services et activités, gestion des appels et des réservations, préparation des salles de réunion, facturation.

Connaissances

Anglais (basique)

Polyvalence

Travail en équipe

Analyse de situation

Communication

Outils

Logiciels hôtellerie/restauration

Description du poste

Nous recrutons un(e) Employé(e) polyvalent d’hôtellerie . L’établissement dispose de 50 chambres, un restaurant, 5 salles de réunions, bar, piscine, mini golf, parking.

Vous disposez d’une expérience en restauration et vous souhaitez développez vos compétences en hôtellerie, nous vous formerons sur les différents métiers des CRH. Vous disposerez des outils pour bâtir votre carrière dans un secteur dynamique aux opportunités multiples.

En tant qu’employé(e) polyvalent, vous évoluerez au sein des différents services de l’établissement : le restaurant, les petits déjeuners, la réception, les chambres.

Vos principales missions sont :
Pour le restaurant
– Vérification et mise en place de la salle de restaurant
– Accueil et placement des clients
– Prise de commande et suivi du service
– Nettoyage de la salle et des ses équipements
– Facturation et encaissement des clients
– Gestion des stocks boissons

Pour la réception
– L’accueil à l’arrivée, et les départs des clients
– La gestion des demandes des clients
– L’information des clients sur les services de l’établissement, sur la ville et ses activités
– La réception et la gestion des appels, des réservations et leur traitement
– La gestion et la préparation des salles de réunion
– La facturation et l’encaissement
– Participer à l’information des services

Pour les petits déjeuners
– Mise en place du buffet petit déjeuners
– Accueil des clients et contrôle des réservations petits déjeuners
– Suivi et réapprovisionnement du buffet
– Nettoyage de la salle de petit déjeuner
– Préparation de la salle de restaurant pour le service du midi

Votre profil :
– Une expérience en restauration d’au minimum 1 an en restauration classique
– Vous maîtrisez les bases de l’anglais pour comprendre et informer vos clients
– Vous avez la capacité de travailler seul comme en équipe
– Vous avez la capacité à analyser une situation et à décider
– Vous savez communiquer les informations
– Vous manipulez avec aisance les outils informatiques de base Traitement de texte, navigation internet, vous avez déjà travaillé sur des logiciels de gestion hôtelière ou de restauration.
– Vous aimez la polyvalence
– Vous savez adapter votre comportement aux situations nouvelles
– Vous respecter les consignes
– Vous êtes attentif aux détails.
– Vous pouvez travailler sur des horaires flexibles : matin, soir ou coupure

Condition du poste :
Vous êtes sur une base de 35 h annualisées.
Vous disposez d’une mutuelle
5 Semaines de vacances par an et onze jours fériés.
Contrat CDI
Salaire : selon expérience entre 1450 et 1750 € net par mois
Possibilité d’hébergement temporaire sur place
Poste disponible de suite

Merci d’envoyer curriculum vitae et lettre de motivation par mail ou se présenter à l’Hôtel Escatel 4 Rue de la Liberté 71 000 Mâcon

A très bientôt pour rejoindre notre équipe.