Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Courtyard by Marriott Magdeburg; Tidewater (VA); On-site; USD 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamarbeit

Unbefristeter Vertrag

Gestaltungsmöglichkeiten

Weiterbildung

Hotelvergünstigungen

Job summary

Courtyard by Marriott Magdeburg sucht lebendige Persönlichkeiten, die Gäste mit Stil begeistern und gerne im Team arbeiten. Du bist der erste Eindruck am Empfang und trägst zu einer unvergesslichen Hotelerfahrung bei.

Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, idealerweise mit Hotel-Ausbildung oder Front-Office-Erfahrung, und bist flexibel, auch an Wochenenden. Wir bieten unbefristete Festanstellung, echtes Teamwork, Weiterbildung und attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der

Qualifications

• Freude am Umgang mit Gästen und serviceorientierte Haltung.
• Deutsch- und Englisch-Kommunikation sicher in Wort und Schrift.
• Flexibilität, Bereitschaft zu Wochenenden/Feiertagen.
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Gäste begrüßen, erster positiver Eindruck.
• Telefon-Hotline betreuen, Reservierungen bearbeiten.
• Lokale Empfehlungen geben und Magdeburg präsentieren.
• Teamplayer sein, Herausforderungen gemeinsam lösen.
• Marriott-Philosophie leben und Courtyard-Crew repräsentieren.
• Rezeptionstage aktiv mitgestalten.

Skills

Kundenbeziehung

Kommunikation

EDV-Kenntnisse

MS Office

Front Office

Teamfähigkeit

Flexibilität

Education

Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe

Tools

Hotelsoftware

Job description

Komm in unser Team und bring Schwung ins Hotel! Wir suchen nach lebendigen Persönlichkeiten, die Gäste mit Stil und Energie begeistern können. Wenn du Teamarbeit liebst, es genießt neue Leute kennenzulernen und Lust auf eine vibrierende Hotelatmosphäre hast – dann bist du hier genau richtig! Tauche ein in die Courtyard by Marriott Crew in Magdeburg und lass uns gemeinsam die Hotellerie neu definieren!

Anstellungsart: Vollzeit

Komm in unser Team und bring Schwung ins Hotel! Wir suchen nach lebendigen Persönlichkeiten, die Gäste mit Stil und Energie begeistern können. Wenn du Teamarbeit liebst, es genießt neue Leute kennenzulernen und Lust auf eine vibrierende Hotelatmosphäre hast – dann bist du hier genau richtig! Tauche ein in die Courtyard by Marriott Crew in Magdeburg und lass uns gemeinsam die Hotellerie neu definieren!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Gäste in den VIP-Modus versetzen: Begrüße unsere Gäste mit einem breiten Lächeln und einem Spritzer Extra-Flair. Du bist ihr erster Eindruck – lass ihn unvergesslich sein!

• Problemlöser-Modus aktivieren: Kein Schlüssel? Kein Problem! Sei der Superheld an der Rezeption und löse jedes Gäste-Rätsel mit Leichtigkeit und einem Schuss Humor.

• Die Telefon-Hotline rocken: Ob Reservierungen, Fragen oder Special Requests – sei der Telefon-Tornado, der jeden Anruf mit einem Lächeln beantwortet und jede Anfrage zur Chefsache macht.

• Magdeburg-Botschafter werden: Kenne die besten Spots der Stadt und teile sie mit unseren Gästen. Von hippen Cafés bis zu geheimen Sightseeing-Tipps – sei der lokale Experte, der unsere Gäste begeistert.

• Teamplayer-Attitüde zeigen: Zusammen sind wir unschlagbar! Sei ein echter Teamplayer und rocke gemeinsam mit deinen Kollegen jede Herausforderung, die der Hotelalltag bereithält.

• Die Courtyard by Marriott-Philosophie leben: Lebe und atme die Marriott-Vibes! Sei Teil eines unkonventionellen und lebendigen Teams, das die Hotelwelt aufmischt und jede Schicht zu einem Erlebnis macht.

• Bist du bereit, die Rezeption zu deiner Bühne zu machen und mit uns gemeinsam die Hotelwelt zu rocken? Dann schnapp dir das Mikrofon und werde Teil unseres Teams bei Courtyard by Marriott Magdeburg!

Profil

• Profi in Kundenbeziehungen: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und sorgst mit deiner herzlichen, serviceorientierten Art dafür, dass sich unsere Gäste von Anfang an willkommen und bestens betreut fühlen.
• Erfahrung & Fachwissen: Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe ist von Vorteil. Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Empfangs- oder Front-Office-Bereich mit.
• Kommunikationstalent mit einem Blick fürs Detail: Du kommunizierst souverän und freundlich – auf Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich. Dabei behältst du auch in lebhaften Situationen den Überblick und hast ein Auge fürs Detail.
• Digital unterwegs: Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse und bist sicher im Umgang mit MS Office. Erfahrung mit Hotelsoftware bzw. Front-Office-Systemen ist ein Plus.
• Abenteuerlustig, bescheiden, hilfsbereit und zugänglich: Du bist offen für neue Herausforderungen, bleibst dabei bodenständig und bist für Gäste sowie dein Team jederzeit ansprechbar.
• Verantwortungsbewusst & zuverlässig: Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und genau und kannst dich auch in Situationen mit viel Verantwortung auf dich selbst verlassen.
• Flexibel & belastbar: Du bist bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Auch wenn es einmal hektischer wird, bewahrst du einen kühlen Kopf und bleibst freundlich und professionell.
• Ein professionelles Auftreten: Du trittst sicher, herzlich und serviceorientiert auf und repräsentierst unser Haus mit deiner Persönlichkeit und deinem Engagement.

Wir bieten

• Echtes Teamwork: Zusammen anpacken und gemeinsam Erfolge feiern

• Jobsicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektive

• Gestaltungsmöglichkeiten: Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen

• Weiterbildung: Spannende Trainings und Entwicklungschancen, um dich ständig weiterzuentwickeln

• Weltweite Vorteile: Mitglied einer internationalen Hotelkette mit attraktiven Vergünstigungen, z.B. Hotelübernachtungen und vieles mehr

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.