Empfangsmitarbeiter/in

Hotel Hübner GmbH

Indiana (PA)

On-site

USD 25,000 - 35,000

Full time

11 days ago

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Job summary

Hotel Hübner GmbH in Rostock-Warnemünde sucht eine Empfangsmitarbeiterin oder einen Empfangsmitarbeiter in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste, unterstützen beim Check-in und Check-out, organisieren die Zimmereinteilung und betreuen Reservierungen.

Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie, bringen idealerweise Erfahrung an der Rezeption mit, handeln kreativ und flexibel, treten freundlich auf und pflegen ein gepflegtes Erscheinungsbild.

Qualifications

Fundierte Ausbildung in der Hotellerie
Kreativität, Flexibilität und sicheres Auftreten gegenüber Gästen
Freundlichkeit und gepflegtes Erscheinungsbild

Responsibilities

Früh- und Spätdienst am Empfang und Check-in/Check-out, Zimmereinteilung und vorbereitende Arbeiten
Arbeiten mit dem Hotelprogramm ASA
Hausführungen für interessierte Gäste
Annahme und Eingabe von Reservierungen sowie Gästekorrespondenz
Führung von Verkaufsgesprächen am Telefon

Skills

Empathie und Kommunikationsfähigkeit

Gepflegtes Erscheinungsbild

Kundenorientierung

Education

Ausbildung in der Hotellerie

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Spaß am Meer - das hat unser Team jeden Tag.
Mit Engagement und Hingabe verwöhnen wir unsere Gäste aus nah und fern im Strand-Hotel Hübner und Park-Hotel Hübner. Freizeit und Arbeit sind bei uns gar nicht weit voneinander entfernt. Wenn die Arbeit getan ist, ruft die Ostsee und die traumhafte Natur direkt vor dem Arbeitsplatz.
Unser Ziel ist es, jeden Tag glückliche und erholte Gäste in unseren Wohlfühlhotels zu beherbergen. Dazu brauchen wir SIE, denn der Empfangsbereich ist der erste Eindruck des Gastes, wenn er unser Hotel besucht.
Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie und haben idealerweise bereits Erfahrung an der Rezeption.
Kreativität und Flexibilität gehören ebenso zu Ihren Stärken wie die Fähigkeit, sicher auf Menschen zu zugehen. Lächeln, Freundlichkeit und die Liebe zur Hotellerie zeichnen Sie aus, Sie haben gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.

Früh- und Spätdienst am Empfang und Check-in/Check-out, Zimmereinteilung und sonstige für einen optimalen Ablauf nötige vorbereitende Maßnahmen
Arbeiten mit dem Hotelprogramm ASA
Hausführungen für interessierte Gäste
Annahme und Eingabe von Reservierungen sowie Führung der anfallenden Gästekorrespondenz
Führung von Verkaufsgesprächen am Telefon

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Hotel Hübner GmbH
Frau Anke Rüssel
Seestr. 12
18119 Rostock-Warnemünde
ruessel@hotel-huebner.de
+49 (0)381 5434 100
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