Customer Service Specialist (m/w/d)

Knoop Personal-Service; Delaware; On-site; USD 37,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Internationales Umfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Sachbezug 50€ monatlich

After-Work-Events

Job summary

Knoop Personal-Service in Neustadt in Holstein bietet eine verantwortungsvolle Position im internationalen Umfeld. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, koordinieren weltweiten Versand medizinischer Produkte und sichern die Einhaltung von Export- und Zollvorschriften.

Es handelt sich um direkte Vermittlung mit flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem sicheren Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise Außenhandel/Export
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Export
• Fundierte Kenntnisse im Zoll- und Exportwesen sowie in internationalen Versandvorschriften

Responsibilities

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen per E-Mail und Telefon
• Organisation und Koordination des weltweiten Versands medizinischer Produkte
• Erstellung und Prüfung export- und zollrelevanter Dokumente für EU- und Drittländer
• Sicherstellung der Einhaltung Export-, Zoll- und Versandvorschriften
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Lagerlogistik, Buchhaltung und Qualitätsmanagement

Skills

Kundendienst

Exportwissen

Zollkenntnisse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung (Außenhandel)

Job description

Internationale Kundenbeziehungen, reibungslose Exportprozesse und exzellenter Service – genau das ist Ihre Stärke?

Dann erwartet Sie bei unserem Kunden aus der Healthcare-Branche bei Neustadt in Holstein eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Umfeld. Sie übernehmen die Betreuung nationaler und internationaler Kunden, koordinieren weltweite Lieferungen und sorgen mit Ihrem Know-how im Export- und Zollwesen für einen reibungslosen Ablauf aller Versandprozesse.

Bei diesem Stellenangebot handelt es sich um eine Direktvermittlung.

Was Sie erwartet

Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven für Ihren nächsten Karriereschritt in einem weitreichenden Unternehmensnetzwerk. Bei diesem Stellenangebot erwarten Sie zudem:

• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Ein abwechslungsreiches, internationales Arbeitsumfeld
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
• Flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Transparente Arbeitszeiterfassung
• Moderne, vollständig digitalisierte Arbeitsprozesse
• Betriebliche Altersvorsorge
• Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 €
• Regelmäßige After-Work-Events

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Anfragen von Distributoren und Direktkunden per E-Mail und Telefon
• Organisation und Koordination des weltweiten Versands medizinischer Produkte
• Erstellung und Prüfung export- und zollrelevanter Dokumente für Lieferungen innerhalb der EU sowie in Drittländer
• Sicherstellung der Einhaltung aller geltenden Export-, Zoll- und Versandvorschriften
• Professionelle schriftliche und telefonische Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung interner Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Lagerlogistik, Buchhaltung und Qualitätsmanagement

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Außenhandel, Export oder Groß- und Außenhandelsmanagement
• Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Export
• Fundierte Kenntnisse im Zoll- und Exportwesen sowie im internationalen Versand
• Sicherer Umgang mit exportrelevanten Dokumenten und zollrechtlichen Vorgaben
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2)
• Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung

Werden Sie Teil unseres Netzwerks.

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem breit aufgestellten Kundenstamm.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Sie haben Erfahrung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Customer Service Agent (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d), Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Inside Sales Specialist (m/w/d), Export Specialist (m/w/d), Export Coordinator (m/w/d), Export Manager (m/w/d), Exportsachbearbeiter (m/w/d), Export- und Zollsachbearbeiter (m/w/d), Außenhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Foreign Trade Specialist (m/w/d), Zollsachbearbeiter (m/w/d), Customs Specialist (m/w/d), Customs Coordinator (m/w/d), Customs & Export Specialist (m/w/d), Sachbearbeiter Zollabwicklung (m/w/d), Assistant Service Client Export (m/w/d), Coordinateur Export (m/w/d)? Dann ist diese Stelle die Richtige für Sie!

Art der Stelle: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung

Gehalt: 2.900,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Leistungen:

• Empfehlungsprogramm

Berufserfahrung:

• Export: 1Jahr (Wünschenswert)
• Zoll: 1Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

• Englisch (mind. B2) (Wünschenswert)
• Deutsch (mind. B2) (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Referenznr. 17567