Customer service officer

Globalfries; Town of Belgium (WI); On-site; USD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk loonpakket

Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden

Koffie, thee, en fruit

Job summary

Globalfries, gevestigd in de Verenigde Staten, zoekt een klantgerichte medewerker die duurzame relaties opbouwt met klanten. Je bent verantwoordelijk voor het order ingave proces in ons Navision systeem en zorgt voor een efficiënte workflow en tijdige levering van producten.

We bieden een aantrekkelijk loonpakket en mogelijkheden voor professionele groei in ons enthousiaste team van 'real potato lovers'. Koffie en snacks zijn ook inbegrepen!

Qualifications

• Communicatief vaardig met goede kennis van Frans en Engels.
• Analytisch ingesteld, stressbestendig en oplossingsgericht.
• Ervaring is een plus, maar interesse en drive zijn belangrijk.

Responsibilities

• Opbouwen van duurzame relaties met klanten.
• Beheren van het order ingave proces en proactief oplossen van systeemproblemen.
• Verantwoordelijk voor interne sales rapportages.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Analytische vaardigheden

Organisatievaardigheden

Education

Bachelor in planning of gelijkwaardig

Tools

Navision systeem

Job description

Global Fries bv is een producent en wereldwijde uitvoerder van heerlijke frietjes! Klantenservice, flexibiliteit en teamwork zijn voor ons belangrijke speerpunten. Zo voorzien wij voor onze klanten binnen “no time” een passende aanbieding. We zijn een jong bedrijf in volle expansie en onze passie, gedrevenheid en mensgerichte aanpak zijn dan ook onze basis ingrediënten.We delen dit graag met onze medewerkers en investeren dan ook in hun groeimogelijkheden en talenten!

Je bouwt duurzame relaties op met jouw klanten en je bent hun eerste aanspreekpunt.

Je volgt het order ingave proces in ons Navision systeem op voor de aan jouw toegewezen klanten.

Je zorgt voor een zo efficiënt mogelijke flow voor de klant, en gaat proactief aan de slag met systeemtechnische problemen.

Je bewaakt mee in de vlotte levering van onze producten binnen de vooropgestelde leveringstermijnen en afspraken.

Je zorgt voor periodieke interne sales rapporteringen.

Je hebt een bachelor in planning of gelijkwaardig door ervaring.

Ervaring is een plus maar jouw interesse en jouw drive om ervoor te gaan is van belang.

Je denkt proactief mee om het geheel zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.

Je werkt gedetailleerd en georganiseerd.

Je bent communicatief vaardig en je hebt een goede kennis van het Frans en het Engels.

Je werkt graag zowel autonoom als in team.

Je bent analytisch en nauwkeurig ingesteld, stressbestendig en oplossingsgericht.

Wat je van ons mag verwachten

Een succesvolle familiale onderneming in volle groei met een uniek team enthousiaste “real potato lovers”.

Een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen. Je krijgt de ruimte om te groeien.

Koffie, thee, soep, frisdrank, fruit en niet te vergeten af en toe een portie heerlijke frietjes!