Customer Service Medewerker Logistiek

KS Consulting Belgium; Belgique (MO); On-site; USD 49,000 - 72,000; Full time

Job summary

KS Consulting Belgium zoekt een Customer Service Medewerker Logistiek om als centrale schakel te fungeren tussen internationale klanten, sales, productieplanning, magazijn en logistieke partners. Je beheert orders van A tot Z en zorgt voor correcte, tijdige levering wereldwijd onder geldende export- en douaneformaliteiten.

De rol vereist klantgerichtheid met sterke administratieve en logistieke vaardigheden, nauwkeurige SAP-registratie en proactieve signalering van knelpunten.

Qualifications

• Klantgerichtheid combineren met sterke administratieve en logistieke vaardigheden.
• Registratie van order-, klant- en transportgegevens vereist SAP-registratie.

Responsibilities

• Je beheert internationale klantendossiers en orders van A tot Z en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten over bestellingen, leveringen en transport.
• Je verwerkt nieuwe orders, ondersteunt de Area Sales Managers en zorgt ervoor dat klant-, order- en transportgegevens correct geregistreerd blijven in SAP.
• Je stemt dagelijks af met productieplanning en magazijn en bewaakt beschikbaarheid, deadlines en een correcte en tijdige levering.
• Je organiseert en volgt internationale transporten wereldwijd op en onderhoudt hiervoor contact met transporteurs, expediteurs en andere logistieke partners.
• Je verzorgt douane-, export-, handels- en transportdocumentatie en bewaakt de vereisten rond Letters of Credit (L/C) en lokale regelgeving.
• Je detecteert logistieke of administratieve knelpunten, zoekt proactief naar oplossingen en werkt nauw samen met collega's om een optimale customer service te garanderen.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Logistieke vaardigheden

Tools

SAP

Job description

Als Customer Service Medewerker Logistiek ben je de centrale schakel tussen internationale klanten, sales, productieplanning, magazijn en externe logistieke partners. Je beheert klantorders van A tot Z en zorgt ervoor dat goederen wereldwijd correct, tijdig en volgens de geldende export- en douaneformaliteiten worden geleverd. Een veelzijdige functie voor iemand die klantgerichtheid combineert met sterke administratieve en logistieke vaardigheden.

Functie omschrijving

• Je beheert internationale klantendossiers en orders van A tot Z en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten over bestellingen, leveringen en transport.
• Je verwerkt nieuwe orders, ondersteunt de Area Sales Managers en zorgt ervoor dat klant-, order- en transportgegevens correct geregistreerd blijven in SAP.
• Je stemt dagelijks af met productieplanning en magazijn en bewaakt beschikbaarheid, deadlines en een correcte en tijdige levering.
• Je organiseert en volgt internationale transporten wereldwijd op en onderhoudt hiervoor contact met transporteurs, expediteurs en andere logistieke partners.
• Je verzorgt douane-, export-, handels- en transportdocumentatie en bewaakt de vereisten rond Letters of Credit (L/C) en lokale regelgeving.
• Je detecteert logistieke of administratieve knelpunten, zoekt proactief naar oplossingen en werkt nauw samen met collega's om een optimale customer service te garanderen.