Customer Service

Sunwave Energy Llc; Orlando (FL); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

401(k)

Tiempo libre pagado

Fiestas de empresa

Oportunidad de avance

Entrenamiento y desarrollo

Job summary

Una empresa de eficiencia energética en Orlando busca un Asistente de Servicio al Cliente. Serás la primera línea de contacto, respondiendo preguntas y gestionando garantías. Se requiere experiencia en servicio al cliente y habilidades comunicativas en español e inglés. ¡Únete a un equipo dinámico y ayuda a hacer que los clientes se sientan valorados!

Qualifications

• Personas con experiencia en servicio al cliente y un enfoque positivo.
• Extraordinarias habilidades de comunicación en español e inglés.
• Energía y ganas de aprender en un entorno activo.

Responsibilities

• Responder preguntas y resolver problemas de manera rápida y amable.
• Gestionar la garantía de nuestros purificadores de agua.
• Atender llamadas y redirigirlas al equipo adecuado.

Skills

Experiencia en servicio al cliente

Comunicación en español e inglés

Resolución de problemas

Job description

Benefits:

401(k)

Paid time off

Company parties

Opportunity for advancement

Training & development

¡Únete a Nuestro Equipo como Asistente de Servicio al Cliente!

Ubicación: Orlando, FL Jornada Laboral: Tiempo completo Disponibilidad los dias Sabados

¿Quiénes Somos?

En Sunwave Energy, nos dedicamos a convertir los hogares en espacios más eficientes y estamos apasionados por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si te encanta ayudar a los demás y deseas ser parte de un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué Harás?

Como Asistente de Servicio al Cliente, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes. Tu misión será hacer que se sientan valorados y atendidos. Aquí hay algunas de tus responsabilidades:

Responder preguntas y resolver problemas de manera rápida y amable.

Gestionar la garantía de nuestros purificadores de agua (¡sí, eso incluye enviarles su garantía y asegurarte de que todo esté en orden!).

Atender llamadas y redirigirlas al equipo adecuado.

Hacer la llamada de bienvenida en inglés a nuestros nuevos clientes (¡una gran manera de hacerlos sentir en casa!).

Asistir con ventas y entrenamientos en inglés.

Mantener nuestra oficina ordenada y limpia (¡un ambiente agradable para todos!).

¿Qué Buscamos?

Personas con experiencia en servicio al cliente y un enfoque positivo.

Extraordinarias habilidades de comunicación en español e inglés.

Capacidad para resolver problemas con una sonrisa.

Energía y ganas de aprender en un entorno activo.

¿Listo para la Aventura?

Si estás listo para llevar el servicio al cliente al siguiente nivel y ser parte de un equipo increíble, ¡queremos saber de ti!

¡Estamos emocionados de conocerte!