CRM-Praktikant (B2B SaaS) – Remote-First, Startup-Feeling

United States Digital Space LLC; United States; Remote; USD 14,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Remote-First

Flexible Arbeitszeiten

Start-up-Feeling

Strukturiertes Onboarding

Enge Zusammenarbeit

Job summary

the company sucht im Rahmen eines Pflichtpraktikums eine engagierte Person für die operative CRM-Arbeit eines wachsenden B2B-SaaS-Unternehmens. Du lernst, Kunden- und Vertriebsprozesse datenbasiert zu steuern und Reports sowie Dashboards auszubauen.

Du arbeitest an der Aufbereitung von Produktdaten, Validierung des Nutzungsindex und dem Erstellen von Kommunikationsentwürfen. Nach der Hälfte übernimmst du ein eigenes, sichtbares Teilprojekt und sammelst praktische Erfahrungen im CRM-Umfeld.

Qualifications

• Du stehst kurz vor dem Studienabschluss – idealerweise in BWL, Marketing, Vertrieb oder Kommunikations- & Medienwissenschaften.
• Du brauchst ein Pflichtpraktikum – und willst in der Zeit wirklich etwas bewegen, nicht nur Meetings protokollieren.
• Strukturiert und systematisch zu arbeiten ist für dich kein Zwang, sondern dein natürlicher Modus.
• Deutsch beherrschst du sicher in Wort und Schrift.
• Du wartest nicht auf Aufgaben, sondern packst Dinge eigenständig an.
• Du willst nicht nur zuschauen, sondern aktiv an unseren CRM-Prozessen und Wachstumssystemen mitwirken – in einem Team, das Tempo mag.

Responsibilities

• Reporting und Dashboards: bestehende Reports und Dashboards ausbauen, Kennzahlen für Vertriebs- und Kundenteams auswerten.
• Workflows und Automatisierung: Workflows und Listenlogiken im CRM konzipieren, bauen und testen.
• Produktdaten und Nutzungsindex: Produktnutzungsdaten aufbereiten und Plausibilität prüfen.
• Kommunikation: Entwürfe für E-Mail- und In-App-Kommunikation erstellen, A/B-Tests durchführen.
• Verlässliche Datenbasis: CRM-Daten korrekt und belastbar halten für Sales, CSM und KAM.
• Eigenes Projekt: Lifecycle-Report, Datenqualitäts-Scorecard oder Onboarding-Automatisierung.

Skills

BWL/Marketing/Vertrieb/Medienwissen

Pflichtpraktikum

Strukturiertes Arbeiten

Deutschkenntnisse

Eigenständiges Arbeiten

CRM-Prozesse & Wachstumssysteme

Education

BWL/Marketing/Vertrieb/Kommunikations- & Medienwissenschaften

Tools

CRM-System

E-Mail-Kommunikation

Job description

the company sucht im Rahmen eines Pflichtpraktikums eine engagierte Person für die operative CRM-Arbeit eines wachsenden B2B-SaaS-Unternehmens. Du lernst, Kunden- und Vertriebsprozesse datenbasiert zu steuern und Reports sowie Dashboards auszubauen.

Du arbeitest an der Aufbereitung von Produktdaten, Validierung des Nutzungsindex und dem Erstellen von Kommunikationsentwürfen. Nach der Hälfte übernimmst du ein eigenes, sichtbares Teilprojekt und sammelst praktische Erfahrungen im CRM-Umfeld.