CRM Lead for iGaming: HubSpot & Analytics Expert

HireHi; United States; Remote; USD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Private health insurance

Sports benefits

Mental Health Program

Free English lessons (online)

Local language courses

Paid time off

Maternity leave support

Referral program rewards

Upskilling, internal workshops, and/or

Job summary

SOFTSWISS ищет CRM-специалиста, который будет управлять использованием CRM в нескольких командах, оптимизировать процессы и повышать эффективность работы. Ваша задача — анализировать данные CRM и превращать их в действенные решения для роста и кросс-продаж.

Кандидат владеет не менее 2 лет опытом в HubSpot (настройка, автоматизации, поддержка пользователей) и разбирается в конвейерах, здоровье объектов и настройках. Будут плюсом навыки SQL и опыт работы в вендоре CRM/игровой индустрии.

Qualifications

• Аналитический подход и способность превращать инсайты в действия.
• Опыт улучшения бизнес-процессов.
• Минимум 2 года практического опыта работы с HubSpot: настройка, автоматизации, поддержка пользователей, оптимизация использования.
• Технические знания конвейеров (pipelines), качества данных и конфигураций.
• Опыт создания отчетов и дашбордов; знание SQL.

Responsibilities

• Управлять и оптимизировать использование CRM в нескольких командах для повышения вовлеченности и эффективности.
• Анализировать данные CRM и формировать практические выводы для роста и кросс- продаж.
• Строить и улучшать рабочие процессы и автоматизации CRM.
• Разрабатывать внутреннюю отчетность, снижая зависимость от внешних инструментов.
• Определять и внедрять улучшения процессов для повышения производительности CRM.
• Оказывать поддержку CRM-потокам и быть основным контактом для пользователей.

Skills

Analytical mindset

Process optimization

HubSpot experience

SQL knowledge

Reports & dashboards

Data health

Job description

SOFTSWISS ищет CRM-специалиста, который будет управлять использованием CRM в нескольких командах, оптимизировать процессы и повышать эффективность работы. Ваша задача — анализировать данные CRM и превращать их в действенные решения для роста и кросс-продаж.

Кандидат владеет не менее 2 лет опытом в HubSpot (настройка, автоматизации, поддержка пользователей) и разбирается в конвейерах, здоровье объектов и настройках. Будут плюсом навыки SQL и опыт работы в вендоре CRM/игровой индустрии.