CRM Data Analyst: Automation, AI & Insights

StepStone Group; Germany (OH); Hybrid; USD 80,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Brauchtumstag

Hybrides Arbeitsmodell

Betriebliche Altersvorsorge

Risikolebensversicherung

Volunteer days

Jobbike

In-house Gym

In-house Barista

Wellhub Mitgliedschaft

Vergünstigtes Parken

Hund im Office erlaubt

Job summary

The Stepstone Group sucht eine/n CRM Data Analyst (m/w/d) zur Weiterentwicklung der CRM-Datenqualität, Automatisierungslösungen und Business-Prozesse. Die Rolle verbindet Business-Funktion mit technischer Komponente und ermöglicht hohen Gestaltungsspielraum.

Zu den Aufgaben zählen Data Quality Automation, Salesforce Data Management, AI & Automation Development sowie Data Analytics & Reporting. Du arbeitest eng mit Sales, Marketing, Service und Product zusammen und setzt Governance-Standards um.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar.
• Erste relevante Berufserfahrung im Umfeld CRM, Data Analytics, Automatisierung oder Business Intelligence.
• Gutes Verständnis für Datenqualität und deren Zusammenhänge mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.

Responsibilities

• Data Quality Automation: Automatisierte Prozesse zur Sicherung hoher CRM-Datenqualität.
• Salesforce Data Management: Validierung, Duplizierung und Datenanreicherung sicherstellen.
• AI & Automation Development: AI-gestützte Lösungen und Python-Automatisierungen entwickeln.
• Data Analytics & Reporting: SQL-Analysen, Reports und Dashboards erstellen.
• Innovation & Process Optimization: Technologien wie n8n oder DemandTools prüfen und optimieren.
• Cross-functional Project Management: bereichsübergreifende Projekte steuern.

Skills

CRM & Data Quality Expertise

Analytics & Reporting Skills

Automation & Technology Mindset

Business Partnering

Ownership & Growth Mindset

Education

Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Bereich

Tools

Salesforce

n8n

DemandTools

Python

SQL

Job description

The Stepstone Group sucht eine/n CRM Data Analyst (m/w/d) zur Weiterentwicklung der CRM-Datenqualität, Automatisierungslösungen und Business-Prozesse. Die Rolle verbindet Business-Funktion mit technischer Komponente und ermöglicht hohen Gestaltungsspielraum.

Zu den Aufgaben zählen Data Quality Automation, Salesforce Data Management, AI & Automation Development sowie Data Analytics & Reporting. Du arbeitest eng mit Sales, Marketing, Service und Product zusammen und setzt Governance-Standards um.