CRM Campaign Manager — Digital, AEM Expert

act digital; United States; Remote; USD 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Dostęp do lokalnych i międzynarodowych

Wsparcie w rozwoju zawodowym

Elastyczność formy współpracy

Premia za polecanie Kandydatów do 6000

Karta Medicover

Karta Multisport

Regularne imprezy integracyjne

Program Mobilny

Długoterminową współpracę

Job summary

act digital poszukuje specjalisty ds. CRM do projektu z sektora finansowego, rozwijającego spójną komunikację z klientami w kanałach digital poprzez Adobe AEM.

Twoja rola obejmuje planowanie, koordynację kampanii w wielu kanałach, testowanie komunikatów oraz analizę wyników. Współpraca z interesariuszami i zapewnienie spójności przekazu będą kluczowe. Oferta B2B lub umowa o pracę, z elastycznością formy współpracy.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy z narzędziami CRM lub platformami marketing automation.
• Znajomość platformy Adobe AEM.
• Doświadczenie w tworzeniu angażującej i spersonalizowanej komunikacji digital oraz dbaniu o jej spójność.
• Umiejętność zarządzania kampaniami CRM i koordynowania kilku tematów jednocześnie.
• Umiejętność analizowania wyników komunikacji oraz przekładania wniosków na konkretne rekomendacje i usprawnienia.
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność współpracy z różnymi zespołami i interesariuszami.

Responsibilities

• Tworzenie i koordynowanie komunikacji CRM w kanałach digital, takich jak SMS, e-mail, powiadomienia push, Poczta 2.0 oraz banery w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej.
• Kompleksowe zarządzanie procesem kampanijnym w przypisanym obszarze produktowym oraz koordynowanie wielu działań równolegle.
• Planowanie i przeprowadzanie testów weryfikujących poprawność przygotowanych komunikatów przed ich publikacją.
• Analizowanie wyników kampanii i skuteczności komunikacji oraz rekomendowanie zmian i usprawnień.
• Współpraca z różnymi interesariuszami, w tym właścicielami biznesowymi, Product Ownerami, działem prawnym, agencją marketingową i developerami.
• Dbanie o spójność komunikacji we wszystkich wykorzystywanych kanałach oraz dopasowanie jej do potrzeb odbiorców.

Skills

CRM platforms

Adobe AEM

Marketing automation

Campaign management

Analytics

Stakeholder management

Tools

Xray

Job description

act digital poszukuje specjalisty ds. CRM do projektu z sektora finansowego, rozwijającego spójną komunikację z klientami w kanałach digital poprzez Adobe AEM.

Twoja rola obejmuje planowanie, koordynację kampanii w wielu kanałach, testowanie komunikatów oraz analizę wyników. Współpraca z interesariuszami i zapewnienie spójności przekazu będą kluczowe. Oferta B2B lub umowa o pracę, z elastycznością formy współpracy.