Consultor Dynamics 365 CRM - remoto

Seekerh; United States; Remoto; USD 90.000 - 120.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A SeekeRH procura consultor(a) com sólida experiência em Microsoft Dynamics 365 CRM para atuar como apoio especializado à equipe global de CRM. A vaga é PJ, com atuação prática em desenvolvimento, configuração e automação de processos.

É imprescindível fluência em espanhol. Envolvimento com equipes de negócio, arquitetura e infraestrutura, além de entrega orientada a resultados. O profissional atuará em ambiente internacional e colaborará na digitalização de processos.

Competenze

• Conhecimentos avançados em Microsoft Dynamics 365 CRM e Power Platform.
• Experiência com desenvolvimento de soluções, plugins, workflows e extensões.
• Capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas viáveis.

Mansioni

• Configurar, personalizar e evoluir soluções em Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Desenvolver e manter plugins, workflows, Power Automate, scripts e componentes.
• Planejar integrações entre Dynamics 365 e sistemas corporativos (ex.: MuleSoft).
• Suporte de segundo nível, manutenção corretiva e evolutiva.
• Participar de cerimônias ágeis (Scrum) e colaborar com equipes transversais.

Descrizione del lavoro

Headquarters: Curitiba, Puerto Rico, Brazil

URL: http://seekerh.com.br

Descrição

Buscamos um(a) consultor(a) com sólida experiência em Microsoft Dynamics 365 CRM para atuar como apoio especializado à equipe global de CRM do cliente final. A Oportunidade é PJ.

NECESSÁRIO ESPANHOL FLUENTE

IMPRESCINDÍVEL ESPANHOL FLUENTE

Requisitos

Atividades

Desenvolvimento e configuração de CRM

• Configurar, personalizar e evoluir soluções em Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Desenvolver e manter plugins, workflows, Power Automate, scripts, componentes, regras de negócio e extensões da plataforma.
• Traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais e técnicas viáveis, mantendo uma abordagem prática e orientada à entrega.
• Colaborar na gestão de entidades, formulários, visões e regras de negócio.

Automação de processos

• Projetar e manter fluxos de automação utilizando Power Automate.
• Participar do desenvolvimento de aplicações de apoio utilizando Power Apps.
• Contribuir para iniciativas de otimização e digitalização de processos internos.

Integrações

• Colaborar em integrações entre Dynamics 365 e sistemas corporativos.
• Participar da definição e validação de interfaces com plataformas como MuleSoft, sistemas internos e serviços externos.
• Realizar testes técnicos e acompanhar incidentes relacionados às integrações.

Suporte e manutenção

• Analisar e resolver incidentes de segundo nível.
• Executar atividades de manutenção corretiva e evolutiva.
• Participar de implantações e validações em ambientes de desenvolvimento, homologação e produção.
• Colaborar na documentação técnica de soluções e procedimentos.

Trabalho em equipe

• Participar ativamente de cerimônias ágeis (Scrum).
• Colaborar com equipes de negócio, arquitetura, integração e infraestrutura.
• Contribuir para as boas práticas de desenvolvimento e qualidade de software.

Requisitos

Conhecimentos técnicos

Obrigatórios

• Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Power Platform:
• Power Automate
• Power Apps
• C#
• JavaScript
• Microsoft Dataverse
• SQL Server
• APIs REST

Desejáveis

• Azure Functions.
• Git.
• Integrações via MuleSoft.
• Omnichannel for Customer Service.
• Copilot Studio e recursos de IA aplicados a CRM.