Consultante de Ventas

Kimbrell\\'s Furniture; Monroe (NC); On-site; USD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de salud

Oportunidad de avance

Tiempo libre pagado

Formación y desarrollo

Seguro de visión

401(k)

Igualación del 401(k)

Bonificación basada en el rendimiento

Salario competitivo

Seguro dental

Descuentos para empleados

Job summary

Kimbrell's Furniture está buscando un Consultor de ventas para brindar un servicio al cliente excepcional mientras impulsa las ventas mediante ventas consultivas y desarrollo proactivo del negocio.

El candidato ideal debe gestionar relaciones con clientes, promover productos y financiación, y mantener un conocimiento actualizado de ofertas y promociones para apoyar decisiones de compra en un entorno minorista dinámico. Se requiere flexibilidad horaria y capacidad para trabajar fines de semana.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente; se valorará experiencia relevante en ventas o servicio al cliente.
• Experiencia previa en minorista, ventas o servicio al cliente preferida.
• Habilidad bilingüe inglés-español puede ser un plus según necesidades del personal.
• Capacidad para cumplir objetivos de ventas y mantener motivación.
• Conocimientos básicos de informática y aprendizaje de sistemas de punto de venta y financiación.

Responsibilities

• Ofrecer experiencias excepcionales al cliente con un enfoque de ventas consultiva.
• Impulsar el crecimiento del negocio generando tráfico en la tienda y aumentando ventas a través de redes sociales y alcance local.
• Construir y mantener relaciones con clientes para ventas recurrentes y referencias, representando la marca.
• Lograr objetivos de ventas con seguimiento y desarrollo de negocio.
• Promover productos, opciones de financiación y soluciones para maximizar ventas y valor de la transacción.
• Mantener conocimiento actualizado de ofertas, garantías y promociones para apoyar decisiones de compra.
• Completar documentación de ventas y gestionar transacciones con precisión y cumplimiento.
• Mantener piso de exposición limpio, organizado y visualmente atractivo.

Skills

Servicio al cliente

Construcción de relaciones

Ventas consultiva

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Conocimiento del producto

Ventas basadas en soluciones

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Capacidad física

Education

Educación secundaria

Tools

Punto de venta (POS)

Job description

Beneficios:

• Seguro de salud
• Oportunidad de avance
• Tiempo libre pagado
• Formación y desarrollo
• Seguro de visión
• 401(k)
• Igualación del 401(k)
• Bonificación basada en el rendimiento
• Salario competitivo
• Seguro dental
• Descuentos para empleados

Consultor de ventas

Resumen del trabajo:

El Consultor de ventas es responsable de ofrecer un servicio al cliente excepcional mientras impulsa el rendimiento de ventas mediante la venta consultiva, la construcción de relaciones y el desarrollo proactivo del negocio.

Deberes y responsabilidades esenciales:

• Ofrecer experiencias excepcionales al cliente al involucrar a los clientes de manera profesional, cortés y consultiva alineada con el Modelo de ventas de Kimbrell
• Impulsar proactivamente el crecimiento del negocio generando tráfico en la tienda y aumentando las ventas a través de un compromiso estratégico en redes sociales, alcance comunitario y asociaciones locales
• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para impulsar el negocio recurrente y las referencias mientras representa la marca de la empresa
• Lograr los objetivos de ventas establecidos a través de un compromiso proactivo con el cliente, seguimiento y actividades de desarrollo de negocio
• Promover productos, opciones de financiación y soluciones adicionales para maximizar las ventas y el valor total de la transacción
• Mantener un conocimiento actualizado de las ofertas de productos, garantías y promociones para apoyar las decisiones informadas de los clientes
• Completar con precisión la documentación de ventas, cotizaciones y detalles de pedidos en cumplimiento con las políticas de la empresa
• Procesar transacciones (efectivo, crédito y ventas a plazos) con precisión y asegurar el manejo adecuado de pagos y recibos
• Mantener la responsabilidad por el manejo de efectivo y resolver discrepancias de transacciones en colaboración con la dirección
• Apoyar las operaciones de la sala de exposición manteniendo un piso de ventas limpio, organizado y visualmente atractivo
• Asistir con la mercadería, montaje de productos y movimiento de muebles según sea necesario
• Adherirse a todas las políticas, procedimientos y expectativas de conducta profesional de la empresa
• Realizar otras tareas asignadas

Conocimientos, habilidades, competencias y capacidades:

• Fuertes habilidades de servicio al cliente y de construcción de relaciones con un enfoque de ventas consultiva.
• Capacidad probada para cumplir o superar los objetivos de ventas con un alto nivel de motivación y impulso competitivo.
• Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita, incluyendo etiqueta telefónica profesional.
• Capacidad para influir en las decisiones de compra a través del conocimiento del producto y la venta basada en soluciones.
• Habilidades organizativas con atención al detalle en la documentación y el procesamiento de transacciones.
• Conocimientos básicos de matemáticas para calcular totales, precios y términos de financiación.
• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva en un entorno minorista.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas con la capacidad de resolver las preocupaciones de los clientes con prontitud.
• Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa dentro de un equipo.
• Capacidad física para levantar, mover y organizar muebles (10–100+ libras).
• Flexibilidad para trabajar horarios minoristas, incluyendo fines de semana y horarios extendidos.

Cualificaciones requeridas:

• Diploma de escuela secundaria o equivalente preferido; combinación equivalente de educación y experiencia relevante en ventas o servicio al cliente se considerará
• Experiencia previa en el comercio minorista, ventas o servicio al cliente preferida
• Experiencia previa en la construcción de negocios en redes sociales preferida
• Capacidad demostrada para lograr objetivos de ventas y ofrecer experiencias de clientes sólidas
• Habilidades básicas de informática y capacidad para aprender sistemas de punto de venta y de financiación
• Capacidad para realizar los requisitos físicos del trabajo, incluyendo levantar y mover mercancía con o sin adaptación
• Disponibilidad para trabajar un horario minorista flexible, incluyendo tardes, fines de semana y días festivos
• Habilidad bilingüe (inglés-español) puede ser un plus según las necesidades específicas de personal de la tienda

Acerca de Kimbrell's Furniture:

En Kimbrell's Furniture, la visión de nuestro fundador continúa guiando todo lo que hacemos: "Nuestra pasión es mejorar la felicidad y el bienestar de otros a través de artículos para el hogar". Este propósito da forma a la forma en que servimos a nuestros clientes, apoyamos a nuestras comunidades y colaboramos como equipo todos los días.

Sin importar tu rol, formas parte de algo más grande. Juntos, creamos espacios que aportan comodidad, alegría y conexión a los hogares de las personas, al tiempo que construimos un lugar de trabajo de apoyo y basado en valores donde los individuos pueden crecer, contribuir y prosperar. Si buscas más que solo un trabajo—si buscas hacer un impacto—te invitamos a formar parte del equipo de Kimbrell's.

Kimbrell's Furniture es un Empleador de Oportunidades Igualitarias. Estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo inclusivo y a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin importar raza, color, religión, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales aplicables.