Conseiller Funéraire Expérimenté – Segré (H/F)

OGF; Maine; Ibrido; USD 32.000 - 41.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

OGF recherche un conseiller clientèle expérimenté pour l’agence de Segré, afin d’accompagner les familles dans leurs projets funéraires et de prévoyance avec écoute et bienveillance.

Vous accueillez les familles, proposez des solutions personnalisées (obsèques, monuments, financement) et assurez le suivi administratif et financier des dossiers, tout en renforçant la notoriété de l’enseigne et en entretenant des relations de confiance avec les acteurs locaux.

Competenze

• Expérience confirmée dans la relation client et le conseil personnalisé.
• Capacité à construire une offre adaptée en fonction des besoins des interlocuteurs.
• Sens de l’écoute et adaptation à des contextes variés.
• Rigueur dans le suivi des dossiers administratifs et financiers.

Mansioni

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance, comprendre leurs attentes et contraintes.
• Construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance) et définir le financement.
• Contribuer à l’excellence de l’accompagnement et à la notoriété de l’enseigne par une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Suivre les dossiers administratifs et financiers des familles.

Conoscenze

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Formazione

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Descrizione del lavoro

Conseiller clientèle expérimenté – Segré F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.
• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.
• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.
• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la différencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors adressez-nous votre candidature et rencontrons-nous.

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.