Conseiller clientèle expérimenté – Pont l’Abbé/Guilvinec – F/H

PFG; Paris (TX); In loco; USD 29.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

OGF recherche un Conseiller clientèle expérimenté pour accompagner les familles dans le secteur Pont l’Abbé/Guilvinec. Vous êtes l’interlocuteur de référence pour conseiller les familles sur les obsèques, monuments et prévoyance funéraire, avec un esprit de service et de transparence.

Vous êtes engagé à construire des solutions personnalisées, assurer un suivi administratif et financier des dossiers et développer une relation de confiance avec les acteurs locaux.

Competenze

• Expérience confirmée dans la relation clientèle et la vente de services.
• Capacité à proposer des solutions adaptées et personnalisées pour chaque famille.
• Aptitude à suivre et finaliser les dossiers administratifs et financiers.

Mansioni

• Accueillir les familles avec respect et bienveillance pour comprendre leurs besoins.
• Construire des solutions personnalisées (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement.
• Entretenir une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux pour promouvoir l'enseigne.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers.

Conoscenze

Relation client

Vente de produits et services

Conseil personnalisé

Écoute active

Adaptabilité

Formazione

Formation diplômante au métier de conseiller funéraire

Descrizione del lavoro

Conseiller clientèle expérimenté – Pont l’Abbé/Guilvinec – F/H

Au sein de l’agence et dans votre périmètre géographique, vous êtes un interlocuteur de référence pour conseiller les familles.

À ce titre, vous êtes responsable:

• De l’accueil des familles avec respect et bienveillance afin de comprendre leurs attentes et leurs contraintes.


• De construire avec elles une solution personnalisée (obsèques, monuments, prévoyance funéraire) et définir le financement adapté.


• De veiller à l’excellence de l’accompagnement et contribuer à la notoriété de votre enseigne en entretenant une relation de confiance avec les familles et les acteurs locaux.


• Du suivi administratif et financier des dossiers.

A propos du profil recherché

Vous disposez d’une expérience confirmée dans la relation client, la vente de produits et services et le conseil personnalisé, et vous instaurez avec vos interlocuteurs une relation de confiance avec empathie, transparence et professionnalisme.

Reconnu(e) pour votre sens de l’écoute et votre capacité d’adaptation à des contextes variés, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos interlocuteurs. Vous leur présentez l’ensemble des solutionset construisez ainsi avec eux une offre personnalisée, en faisant preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.

Une expérience dans des environnements concurrentiels où la qualité de vos conseils et de votre accompagnement a fait la differencesera particulièrement appréciée (banque, assurance, immobilier, hôtellerie …).

Vous bénéficierez d’une formation diplômante au métier de conseiller funéraire.

A propos de l'entreprise

Vous n’imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter …

Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ?OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.