Conseiller(ère) chirurgical(e)

Carrières Vision Group; United States; On-site; USD 27,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime trimestrielle

Temps plein 32–40h/semaine

Chirurgie LASIK gratuite

3 semaines de vacances

3 journées maladies

1 congé mobile

1 journée de mieux-être

Assurance collective

Télémédecine

REER collectif

Job summary

LASIK MD, affilié à Groupe Vision, recrute une conseillère/ Conseiller chirurgical(e) pour rejoindre une clinique dynamique. Vous serez en contact direct avec les patients, expliquerez les formulaires, répondrez aux questions et assurerez le suivi postopératoire avec précision.

Le poste est permanent à temps plein avec des horaires flexibles; une formation interne est offerte et vous intégrerez une équipe d’ophtalmologie expérimentée, dans un cadre axé sur le service client et l’amélioration de

Qualifications

• Expérience d’accueil/ секретaire médical ou administratif et service clientèle.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et outils de bureautique.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et rapide.

Responsibilities

• Expliquer les formulaires préopératoires et documents administratifs avec précision.
• Répondre aux questions des patients et les rassurer.
• Expliquer les soins postopératoires et mettre à jour le dossier patient.
• Réaliser des tâches administratives et rapports de fin de journée/mois.

Skills

Service client

Communication bilingue

Organisation

Autonomie

Travail d'équipe

Compétences informatiques

Tools

Outlook

Suite Office

Job description

Description

Poste chez LASIK MD

CONSEILLER(ÈRE) CHIRURGICAL(E)
Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.
Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d’intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur nos avantages

• Vous recevez une prime trimestrielle.
• Vous occupez un postepermanent temps plein (32-40h/semaine) . Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires peuvent varier en fonction des besoins opérationnels et ne sont pas garanties.
• Vous profitez d’une chirurgie LASIK gratuite , 3 semaines de vacances ,3 journées maladies , 1 congé mobile & 1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’une assurance collective , un service de télémédecine & un REER collectif avec contribution de l’employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l’une des Société les mieux gérées au Canada.

Vos tâches en un coup d’œil

• Vous expliquez clairement et avec précision les formulaires de consentement préopératoire et les documents administratifs tout en assurant un excellent service à la clientèle.
• Vous répondez aux questions et aux préoccupations des patients avec clarté et confiance tout en les rassurant et en vous assurant qu’ils comprennent la procédure.
• Vous expliquez les étapes et soins postopératoires avec précision au patient.
• Vous mettez à jour le logiciel de planification et de dossier patient après chaque rendez-vous.
• Vous classez des tableaux et effectuez des tâches administratives telles que des rapports de fin de journée et de fin de mois, au besoin.
• Vous accomplissez toute autre tâche demandée par l’équipe de direction.

Une vue claire sur vos atouts

• Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et/ou possédez d’excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
• Vous avez une facilité avec les outils informatiques (Outlook, Suite Office, etc.) et la technologie.
• Vous faites preuve d’une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d’équipe et l’autonomie.
• Vous avez d’excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec nos patients anglophones.
• Horaire: Vous êtes disponible et flexible du lundi au jeudi de 7h15 à 20h00 et le vendredi 7h15 à 17h00.

De notre point de vue
Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.