Commercial en location de véhicules (H/F)

Disciplina; Pierre (SD); On-site; USD 11,000 - 15,000; Full time

Job summary

Koann recherche un(e) Négociateur Technico Commercial dans une agence de location de véhicules en alternance. Vous accueillerez les clients, comprendrez leurs besoins et proposerez les meilleures formules en courte ou longue durée, tout en gérant les réservations et la facturation.

Cette formation combine 4 jours en entreprise et 1 jour en formation, sur 12 à 24 mois, avec un accompagnement tutoré et un cadre dynamique axé service client et qualité des procédures.

Qualifications

• Formation en alternance avec immersion commerciale et opérationnelle.
• Accueillir et informer la clientèle, présenter les offres adaptées et gérer les réservations et contrats.
• Négocier les tarifs et les conditions de location selon la politique commerciale.
• Utiliser les outils de réservation et de gestion et coordonner avec l’atelier pour les véhicules.

Responsibilities

• Accueillir les clients en agence, par téléphone ou en ligne.
• Identifier les besoins: durée, type de véhicule, budget, options.
• Conseiller sur les modèles et formules (courte, moyenne ou longue durée).
• Présenter les conditions de location, assurances et services.
• Promouvoir les offres et options supplémentaires.
• Négocier tarifs et conditions de location selon politique.
• Prise en charge des clients à l’aéroport
• Entretien des véhicules avant et après location.

Skills

Négociation commerciale

Conseil client

Gestion des réservations

Vente et service client

Education

Bac à Bac+3

Titre professionnel Négociateur Technico Commercial

Tools

Outils de réservation et gestion

Job description

Nous recherchons un(e) Négociateur Technico Commerciale ,au sein d'une agence de location de véhicules, le contrat en alternance propose une immersion commerciale et opérationnelle. Le poste de conseiller commercial en agence de location de voiture consiste à accueillir et informer la clientèle, présenter les offres adaptées, gérer les réservations et contrats, effectuer les remises et reprises de véhicules, réaliser les états des lieux et assurer la facturation. Le rôle inclut la gestion des solutions de mobilité, le suivi administratif et la coordination avec l'atelier pour la disponibilité des véhicules.

Vos missions:

• Accueillir les clients (en agence, par téléphone ou en ligne).
• Identifier leurs besoins (durée, type de véhicule, budget, options).
• Conseiller sur les modèles disponibles et les formules adaptées (courte, moyenne ou longue durée).
• Présenter les conditions de location, les assurances et les services complémentaires
• Promouvoir les offres commerciales, les options (GPS, sièges enfants, assurances, carburant, etc.).
• Négocier les tarifs et les conditions de location selon la politique commerciale.
• Prise en charge des clients à l’aéroport
• Entretien des véhicules avant et après location

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Formation : Titre professionnel Négociateur Technico Commercial

Niveau de la formation : Bac à Bac + 3

Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation

Durée : 12 à 24 mois

Lieu de la formation : Saint-Pierre

L'alternance permet d'acquérir une expérience concrète en vente et service client, avec une formation pratique en agence et un accompagnement tutoré. Environnement dynamique, travail en équipe, relation client régulière et utilisation d'outils de réservation et de gestion. Respect des procédures qualité, de sécurité et de conformité.