Client-First Banker I: Growth Path in Banking

TD Bank Group; Garrettford, Northern (PA, KY); Hybrid; USD 30,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et onboarding

Total Rewards package

Accommodations disponibles

Job summary

TD Bank Group, situé à Drexel Hill, Pennsylvanie, recherche un chargé de service à la clientèle en caisse pour offrir une expérience bancaire relationnelle et précise. Vous serez le premier point de contact, guiderez les clients et proposerez des solutions adaptées tout en respectant les normes de conformité et de sécurité.

Ce rôle exige des compétences en communication, de l’organisation et une capacité à travailler selon des horaires variés, y compris les soirées et les weekends.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou GED; 1 an d’expérience client.
• Expérience bénévole, formation ou militaire acceptée.
• Guichet ou gestion d’espèces dans une institution financière souhaitée.
• Disponibilité pour horaires d’ouverture incluant soirées, week-ends et jours fériés.
• Formation professionnelle requise à l’embauche.
• Bonnes compétences organisationnelles pour tâches multiples.
• Excellentes compétences en communication (clarté et concision).
• Bonne capacité de résolution de problèmes et autonomie.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Notary License préférée.

Responsibilities

• Gérer le flux des clients et être le premier point de contact.
• Accueillir les clients et offrir des services bancaires relationnels.
• Créer des interactions personnalisées centrées sur le client.
• Concilier besoins clients avec les politiques et les risques.
• Éduquer les clients sur les produits et les solutions numériques.
• Démontrer empathie et intégrité dans les interactions.

Skills

Service client

Communication

Organisation

Concision

Résolution de problèmes

Indépendance

Microsoft Office

Notaire (préférence)

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalent

GED

Tools

Microsoft Office

Job description

TD Bank Group, situé à Drexel Hill, Pennsylvanie, recherche un chargé de service à la clientèle en caisse pour offrir une expérience bancaire relationnelle et précise. Vous serez le premier point de contact, guiderez les clients et proposerez des solutions adaptées tout en respectant les normes de conformité et de sécurité.

Ce rôle exige des compétences en communication, de l’organisation et une capacité à travailler selon des horaires variés, y compris les soirées et les weekends.