Brand Ambassador & Customer Experience Lead

Deckers Brands; Germany (OH); On-site; USD 32,232 - 48,348; Full time

Benefits offered by this job

29 Tage Urlaub pro Jahr

Uniformzuschuss einschließlich 1 Paar 

60 % Rabatt auf Online-Produkte

Job summary

Deckers Brands sucht einen engagierten UGG Keyholder, der persönliche Einkaufserlebnisse für Kunden schafft und die Markentreue stärkt. Sie leben das Service-Schulungsprogramm, begrüßen Kunden freundlich, beantworten Fragen kompetent und erklären Rückgabebedingungen.

Zusätzlich vermarkten Sie Produkte gemäß Visual Merchandising und arbeiten sauber sowie ordentlich; Sie unterstützen das Team und tragen zum Filialimage bei.

Qualifications

• Sie sind ein Kommunikationsmensch, der die Vision und Mission von UGG und Deckers Brands vermittelt.
• Sie sind kundenorientiert, zuverlässig und haben ein natürliches Talent für exzellenten Service.
• Sie sind ein motivierter Teamplayer und Selbststarter. Sie verfügen über ausgezeichnete Fähigkeiten zur Teambildung.

Responsibilities

• Als UGG Keyholder schaffen Sie persönliche Einkaufserlebnisse für unsere Kunden, die die Markentreue fördern.
• Sie pflegen einen positiven, fröhlichen Umgang mit Kunden und Teammitgliedern und fördern das Image der Filiale sowie der Marke.

Skills

Kundenservice

Produktkenntnisse

Teamfähigkeit

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Job description

Deckers Brands sucht einen engagierten UGG Keyholder, der persönliche Einkaufserlebnisse für Kunden schafft und die Markentreue stärkt. Sie leben das Service-Schulungsprogramm, begrüßen Kunden freundlich, beantworten Fragen kompetent und erklären Rückgabebedingungen.

Zusätzlich vermarkten Sie Produkte gemäß Visual Merchandising und arbeiten sauber sowie ordentlich; Sie unterstützen das Team und tragen zum Filialimage bei.