Bilingual Dental Front Desk Coordinator - Full-Time

Blue Sea Dental; Cape Coral (FL); On-site; USD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico para empleados

Tiempo Pagado de Vacaciones (PTO)

Días festivos pagados

401(k) con aporte del empleador

Cuidado dental para empleados

Ropa de trabajo proporcionada

Job summary

Blue Sea Dental, ubicado en Cape Coral, busca un Coordinador de Atención al Paciente Dental con experiencia y dominio del español e inglés para unirse a nuestro equipo dinámico y solidario.

Darás la bienvenida a los pacientes, gestionarás la recepción y el registro, programarás citas, asistirás con seguros y planificación de tratamientos, y apoyarás al equipo de centro de llamadas en un entorno completamente digital.

Qualifications

• Experiencia previa como Coordinador de Atención al Paciente Dental o en una recepción dental/centro de llamadas.
• Bilingüe Español/Inglés requerido.
• Experiencia con seguros dentales y beneficios para pacientes.
• Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Confort trabajando en una oficina dental de ritmo rápido y completamente digital.
• Actitud profesional, positiva y orientada al equipo.
• Disposición para aprender, crecer y contribuir a una cultura de equipo positiva.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los pacientes y proporcionar una experiencia cálida y positiva.
• Gestionar las operaciones del mostrador frontal y el registro/baja de pacientes.
• Programar y coordinar citas de pacientes.
• Ayudar a los pacientes con preguntas sobre seguros y planificación de tratamientos.
• Contestar llamadas entrantes y apoyar a nuestro equipo de centro de llamadas.
• Coordinar el flujo de pacientes y ayudar a mantener un horario eficiente.
• Comunicarse con los pacientes tanto en inglés como en español.
• Crear un ambiente acogedor que refleje los valores fundamentales de nuestro equipo.

Skills

Bilingüe Español/Inglés

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Tools

Dentrix

Job description

Blue Sea Dental, ubicado en Cape Coral, busca un Coordinador de Atención al Paciente Dental con experiencia y dominio del español e inglés para unirse a nuestro equipo dinámico y solidario.

Darás la bienvenida a los pacientes, gestionarás la recepción y el registro, programarás citas, asistirás con seguros y planificación de tratamientos, y apoyarás al equipo de centro de llamadas en un entorno completamente digital.