Bestandskunden-Outbound-Experte (Remote)

Clark; Delaware; Hybrid; USD 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote oder Hybridarbeit

Workation bis 182 Tage/Jahr

30 Urlaubstage + Halbtage 24./31.12.

Flexible Arbeitszeiten

Impact Days (2 pro Jahr)

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterangebote und Rabatte

Job summary

CLARK in Deutschland sucht eine nennenswerte Position im Kundenkontaktbereich, um Bestandskundinnen und -kunden telefonisch zu betreuen und zu persönlichen Beratungsterminen einzuladen. Der Fokus liegt auf Beratung, nicht auf Produktverkauf, mit dem Ziel, Vertrauen aufzubauen.

Sie arbeiten flexibel remote oder hybrid in Deutschland, nutzen moderne Tools und unterstützen Vertriebs- sowie Versicherungsprozesse.

Qualifications

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, idealerweise erste Erfahrungen in der Telefonie
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil)
• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich von Vorteil
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
• Freundliches und sicheres Auftreten

Responsibilities

• Bestandskundenkontakt: Du nimmst telefonisch Kontakt zu unseren Bestandskund:innen auf und lädst sie zu einem persönlichen Termin ein.
• Kein Verkauf: Dein Fokus liegt nicht auf dem Verkauf von Produkten, sondern auf der Einladung der Kund:innen zu einem persönlichen Beratungstermin. Du schaffst die Gelegenheit für sie, ihre Fragen und Wünsche im direkten Gespräch mit unseren Versicherungsexpert:innen zu besprechen.
• Kundenzufriedenheit sicherstellen: Mit deiner freundlichen und professionellen Art sorgst du dafür, dass sich die Kund:innen wertgeschätzt fühlen und mit einem positiven Eindruck aus dem Gespräch gehen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse in Wort/Schrift

Englischkenntnisse von Vorteil

Education

Ausbildung im Versicherungsbereich

Job description

CLARK in Deutschland sucht eine nennenswerte Position im Kundenkontaktbereich, um Bestandskundinnen und -kunden telefonisch zu betreuen und zu persönlichen Beratungsterminen einzuladen. Der Fokus liegt auf Beratung, nicht auf Produktverkauf, mit dem Ziel, Vertrauen aufzubauen.

Sie arbeiten flexibel remote oder hybrid in Deutschland, nutzen moderne Tools und unterstützen Vertriebs- sowie Versicherungsprozesse.