Backoffice Medewerker Orderadministratie

YGO; Town of Belgium (WI); Hybrid; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform bruto maandsalaris

Maaltijdcheques €6/dag

Hospitalisatieverzekering

20 dagen verlof (wettelijk)

Eindejaarspremie en dubbel vakantiegld

Personeelskorting + kortingen bij 100+

Groei binnen informeel familiebedrijf

Job summary

Ygo Interieur & accessoires is op zoek naar een Backoffice Medewerker Orderadministratie in België. Je verwerkt bestellingen in Navision en volgt ze op tot levering, met extra taken bij afwezigheid van de baliemedewerker.

Je werkt nauwkeurig, hebt structuur en communiceert vlot met klanten, leveranciers en collega’s. Een bachelor denkniveau en flexibiliteit, inclusief één weekend op twee werken, zijn vereist.

Qualifications

• Je hebt uitstekende kennis van Microsoft Dynamics NAV (Navision).
• Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur.
• Je administratieve sterkte zorgt voor overzicht.
• Je communiceert vlot met klanten, collega's en leveranciers.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
• Je werkt graag samen met verschillende afdelingen.
• Je bent flexibel en springt bij waar nodig.
• Je bent bereid om één weekend op twee te werken.

Responsibilities

• Verwerk iedere bestelling correct in Navision en volg deze op tot levering bij de klant.
• Zorg dat artikelen op voorraad klaarstaan voor afhaling of volg de bestel- en levertermijn bij de leverancier.
• Dien als schakelfiguur tussen verkoop, logistiek, leveranciers en klanten. Neem bij afwezigheid van de baliemedewerker extra taken op.
• Beantwoord telefoons die niet meteen bij de balie behandeld kunnen worden en bied passende oplossingen.

Skills

Nauwkeurig

Structuur

Administratieve vaardigheden

Klantcommunicatie

Initiatief

Teamwork

Flexibiliteit

Weekend beschikbaarheid

Education

Bachelor denk- en werkniveau

Tools

Navision (Microsoft Dynamics NAV)

Job description

Bij ons draait alles om mensen, interieur en beleving — niet zomaar meubels, maar gezellige woonruimtes voor iedereen. We geloven in een omgeving waar creativiteit, kwaliteit en klantvriendelijkheid centraal staan, en waar jouw inbreng echt telt. Daarom zoeken we een Backoffice Medewerker Orderadministratie die mee zorgt voor een vlotte klantenervaring, van aankoop tot levering.

Jouw missie

Een klant heeft net een nieuwe zetel, tafel of kast gekocht. Vanaf dat moment kom jij in beeld.
Jij zorgt ervoor dat elke bestelling correct wordt verwerkt in Navision en opgevolgd tot alles netjes bij de klant terechtkomt. Is het artikel op voorraad? Dan zorg jij ervoor dat het klaarstaat voor afhaling. Moet het besteld worden? Dan volg jij de bestelling op bij de leverancier en bewaak je de levertermijn.
Je bent de schakel tussen verkoop, logistiek, leveranciers en klanten. Dankzij jouw overzicht en opvolging loopt alles achter de schermen op wieltjes.
Daarnaast help je mee om onze service sterk te houden. Wanneer onze vaste collega aan het onthaal afwezig is, neem jij mee haar taken voor je rekening. Ook volg je telefoons op die niet onmiddellijk door de balie behandeld kunnen worden en zorg je voor de gepaste oplossing.
Kortom: jij bent één van de mensen die ervoor zorgt dat onze klanten ook ná hun aankoop een uitstekende ervaring beleven.

Wij zoeken geen diploma op zich, maar wel iemand met een bachelor denk- en werkniveau die graag verantwoordelijkheid neemt.
Daarnaast herken je jezelf hierin:

• Je hebt een uitstekende kennis van Microsoft Dynamics NAV (Navision).
• Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur.
• Je bent administratief sterk en behoudt gemakkelijk het overzicht.
• Je communiceert vlot met klanten, collega's en leveranciers.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
• Je werkt graag samen met verschillende afdelingen.
• Je bent flexibel en springt bij waar nodig.
• Je bent bereid om één weekend op twee te werken.

Belangrijk: Navision is voor deze functie geen pluspunt maar een absolute vereiste. Vermeld daarom in je sollicitatie waar je deze ervaring hebt opgedaan en welke processen je reeds zelfstandig beheerst binnen Navision.

Ons aanbod

Wij waarderen jouw inzet en bieden je graag een aantrekkelijk pakket:

• Marktconform bruto maandsalaris
• Maaltijdcheques van € 6 per gewerkte dag.
• Hospitalisatieverzekering.
• 20 dagen wettelijk verlof
• Eindejaarspremie en dubbel vakantiegeld.
• Interessante personeelskorting + kortingen bij meer dan 100 partners.
• Mogelijkheid om mee te groeien binnen een informeel familiebedrijf met oog voor sfeer en collegialiteit.