Atendente de SAC

Asmarte; United States; Remote; USD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

CRM

Idioma adicional

Job summary

A Asmarte busca uma Atendente de SAC simpática e comunicativa para atuar remotamente, atendendo clientes via WhatsApp, e-mail e chat, com foco em agilidade e excelência na resolução de dúvidas e problemas.

Requisitos incluem experiência em atendimento ao cliente, clareza na comunicação escrita e verbal, organização e familiaridade com Gmail/WhatsApp Web. Diferenciais: CRM e fluência em mais de um idioma.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente ou SAC.
• Clareza na comunicação escrita e verbal.
• Organização e agilidade.
• Familiaridade com ferramentas digitais (Gmail, WhatsApp Web etc.).

Responsibilities

• Atendimento via WhatsApp, e-mail e chat.
• Registro e categorização de demandas.
• Encaminhamento de solicitações para os setores responsáveis.
• Suporte básico ao cliente e acompanhamento de casos.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação escrita e verbal

Tools

Gmail

WhatsApp Web

Job description

Descrição da Vaga

Estamos contratando um(a) Atendente de SAC simpático(a) e comunicativo(a) para atuar remotamente no atendimento a clientes via canais digitais, garantindo agilidade e excelência na resolução de dúvidas e problemas.

Responsabilidades:

• Atendimento via WhatsApp, e-mail e chat
• Registro e categorização de demandas
• Encaminhamento de solicitações para os setores responsáveis
• Suporte básico ao cliente e acompanhamento de casos

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente ou SAC
• Clareza na comunicação escrita e verbal
• Organização e agilidade
• Familiaridade com ferramentas digitais (Gmail, WhatsApp Web etc.)

Diferenciais:

• Experiência com sistemas de suporte ou CRM
• Fluência em mais de um idioma