Assistant Manager de Restaurant — Leadership & Opérations

Jobup; California; Sur place; USD 52 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Équipe multiculturelle et solidaire

Formations et possibilités d’évolution

Rémunération conforme CCNT

Réductions sur les produits

Résumé du poste

McDonald’s est à la recherche d’un Assistant Manager de Restaurant pour soutenir le Manager dans la gestion d’équipe et les opérations quotidiennes. Vous assurerez la sécurité alimentaire, la qualité et le service tout en maintenant un environnement de travail positif et efficient.

Vous encadrerez les Shift Leaders et les Crew, gérerez les priorités et participerez au recrutement et à la formation. Rejoignez une équipe multilingue et dynamique, prête à évoluer dans un cadre opérationnel exigeant.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe ou en restauration appréciée.
• Excellentes compétences en communication et gestion des conflits.
• Esprit analytique et organisé, à l’aise avec la technologie.

Responsabilités

• Diriger l’équipe avec empathie, respect et patience.
• Communiquer ouvertement et gérer les conflits de façon constructive.
• Définir les priorités stratégiques et coordonner les opérations quotidiennes.
• Coacher et soutenir les Shift Leaders et les Crew pour une performance optimale.
• Garantir les standards de sécurité alimentaire, qualité, service, propreté et hygiène.
• Utiliser les outils de gestion pour la planification, la caisse, les commandes et l’inventaire.
• Analyser les KPIs et soutenir les initiatives de développement du restaurant.
• Participer au recrutement, à l’intégration, à la formation et à l’engagement du personnel.
• Gérer les réclamations et créer des moments ‘feel-good’ pour les hôtes.
• Maintenir les équipements et résoudre les problèmes

Connaissances

Gestion d’équipe

Communication efficace

Gestion des conflits

Esprit analytique

Maîtrise des outils de gestion

Fiable et fiable

Capacité de travail sous pression

Description du poste

McDonald’s est à la recherche d’un Assistant Manager de Restaurant pour soutenir le Manager dans la gestion d’équipe et les opérations quotidiennes. Vous assurerez la sécurité alimentaire, la qualité et le service tout en maintenant un environnement de travail positif et efficient.

Vous encadrerez les Shift Leaders et les Crew, gérerez les priorités et participerez au recrutement et à la formation. Rejoignez une équipe multilingue et dynamique, prête à évoluer dans un cadre opérationnel exigeant.