Assistant(e) Marketing Franchise F/H

Dessange International; Paris (TX); On-site; USD 47,000 - 72,000; Full time

Job summary

Dessange International recherche un(e) responsable marketing réseau pour l’accompagnement quotidien des franchisés. Vous serez leur interlocuteur principal pour la visibilité locale, la production de supports marketing et la mise en œuvre des actions visant le trafic, l’attractivité et la fidélisation.

Vous piloterez le reporting, la veille concurrentielle et le déploiement de la plateforme Web-to-Print, en assurant la coordination des campagnes et l’adhésion du réseau.

Responsibilities

• Être l’interlocuteur des franchisés pour l’ensemble de leurs besoins en visibilité locale et auprès de leurs clientes
• Créer, produire et mettre en place leurs supports marketing et communication
• Conseiller les salons et mettre en œuvre les opérations selon les objectifs définis (trafic, fidélisation)
• Accompagner les salons dans l'utilisation des outils marketing mis à leur disposition
• Assurer un suivi rigoureux des demandes et veiller à leur bonne résolution
• Identifier les problématiques récurrentes et proposer des pistes d'amélioration
• Produire des tableaux de bord simples de suivi de l'activité
• Consolider les retours des franchisés sur les campagnes et outils déployés
• Gestion comptable : facturation et suivi fournisseurs
• Veille concurrentielle: participation à l'amélioration continue des process marketing et des outils proposés en local
• Construire un plan d’animation annuel et assurer la diffusion des kits et outils marketing auprès du réseau
• Accompagner les franchisés lors des temps forts commerciaux et marketing
• Veiller à la bonne compréhension et à la mise en œuvre des dispositifs proposés
• Participer à la mise en œuvre et à l'administration de la plateforme Web-to-Print
• Être l'interlocuteur privilégié des salons pour son utilisation et s’assurer de l’adhésion du réseau
• Accompagner les franchisés dans leurs commandes de supports marketing
• Être l’interlocutrice du prestataire de la solution (suivi bug, amélioration)
• Suivre les indicateurs d'utilisation et proposer des actions visant à favoriser son adoption par le réseau
• Participer à la mise à jour et au suivi de contenus digitaux (sites internet, réseaux sociaux)
• Contribuer à l'organisation de campagnes ou événements liés au développement du réseau (webinaires, journées découverte, etc.)
• Participer à la préparation de supports de communication et de présentation destinés aux prospects franchisés

Job description

Accompagnement quotidien des franchisés

• Etre l’interlocuteur des franchisés pour l’ensemble de leurs besoins en visibilité locale et auprès de leurs clientes
• Créer, produire et mettre en place leurs supports marketing et communication(campagne d’affichage, flyers, communication vitrine, sms marketing…)
• Conseiller les salons et mettre en œuvre les opérations selon les objectifs définis (trafic, augmentation fiche moyenne, fidélisation…)
• Accompagner les salons dans l'utilisation des outils marketing mis à leur disposition
• Assurer un suivi rigoureux des demandes et veiller à leur bonne résolution.
• Identifier les problématiques récurrentes et proposer des pistes d'amélioration.

Mise à jour des outils et reporting

• Produire des tableaux de bord simples de suivi de l'activité
• Consolider les retours des franchisés sur les campagnes et outils déployés.
• Gestion comptable : facturation et suivi fournisseurs
• Veille concurrentielle: participer à l'amélioration continue des process marketing et des outils proposés en local.

Déploiement des campagnes marketing nationales

• Construire un plan d’animation annuel et assurer la diffusion des kits et outils marketing auprès du réseau.
• Accompagner les franchisés lors des temps forts commerciaux et marketing.
• Veiller à la bonne compréhension et à la mise en œuvre des dispositifs proposés.

Projet à venir - Pilotage de la plateforme Web-to-Print

Dans le cadre du déploiement d'une nouvelle plateforme de communication destinée aux franchisés :

• Participer à la mise en œuvre et à l'administration de la plateforme Web-to-Print.
• Être l'interlocuteur privilégié des salons pour son utilisation et s’assurer de l’adhésion du réseau.
• Accompagner les franchisés dans leurs commandes de supports marketing.
• Être l’interlocutrice du prestataire de la solution (suivi bug, amélioration…)
• Suivre les indicateurs d'utilisation et proposer des actions visant à favoriser son adoption par le réseau.

Support transverse aux projets digitaux et développement BtoB

• Participer à la mise à jour et au suivi de contenus digitaux (sites internet, réseaux sociaux).
• Contribuer à l'organisation de campagnes ou événements liés au développement du réseau (webinaires, journées découverte, etc.).
• Participer à la préparation de supports de communication et de présentation destinés aux prospects franchisés.