Asociado de Ventas de Logística (W&D / Forwarding de Carga) – Bilingüe Coreano-Inglés

SBT Global; Duluth (GA); On-site; USD 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

SBT Global busca un Asociado de Ventas de Logística para impulsar el crecimiento identificando nuevos clientes y proponiendo soluciones logísticas a industrias clave. Coordinará licitaciones, propuestas y el cierre de ventas desde la generación de leads hasta la entrega de contratos.

El candidato trabajará estrechamente con equipos de precios, legal y operaciones para asegurar propuestas rentables y una experiencia de cliente fluida. Se valorará experiencia en ventas B2B y gestión de cuentas.

Responsibilities

• Identificar y atraer a clientes potenciales a través de llamadas frías, herramientas de ventas e investigación de mercado.
• Preparar y presentar propuestas logísticas personalizadas que cubran servicios de almacenamiento y distribución (W&D) y forwarding de carga.
• Participar activamente en procesos de licitación y dar seguimiento a las oportunidades.
• Explorar oportunidades de venta adicional y cruzada dentro de cuentas nuevas y existentes.
• Gestionar todo el ciclo de ventas desde la generación de leads hasta el cierre del contrato.
• Lograr los objetivos asignados de ventas y rentabilidad.
• Seguimiento del pipeline y seguimiento de posibles oportunidades utilizando CRM o herramientas de ventas.
• Colaborar con el equipo de Precios para obtener tarifas de carga competitivas y estructurar propuestas rentables.
• Trabajar con el equipo Legal para revisar y finalizar contratos.
• Negociar precios, términos contractuales y acuerdos de servicio para asegurar acuerdos mutuamente beneficiosos.
• Ser el contacto principal para los clientes, asegurando una entrega de servicios fluida.
• Solución de problemas de costos u operativos y coordinación con el equipo de Operaciones para mantener la continuidad del servicio.
• Monitorear y gestionar cuentas por cobrar (AR) y cuentas por pagar (AP), asegurando la colecta y pago oportunos.
• Coordinarse con el equipo de Reclamaciones/Atención al Cliente para resolver quejas y problemas relacionados con el servicio.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionando actualizaciones, información de servicio e información de la industria.
• Asegurar la satisfacción del cliente abordando proactivamente posibles problemas.
• Trabajar con los equipos de Ventas, Marketing, Operaciones, Precios, Legal y Reclamaciones para ofrecer soluciones alineadas con las necesidades del cliente.
• Coordinar recursos internos para apoyar el crecimiento de la cuenta y la calidad del servicio.
• Proporcionar actualizaciones regulares a la gerencia sobre el rendimiento de ventas, pipeline, estado de AR/AP y oportunidades de negocio.
• Compartir ideas sobre tendencias del mercado, actividades de la competencia y posibles oportunidades.

Job description

El Asociado de Ventas de Logística es responsable de impulsar el crecimiento del negocio identificando nuevos clientes, proponiendo soluciones logísticas, participando en procesos de licitación y convirtiendo oportunidades en ingresos. El papel se centra en la adquisición de nuevos clientes, propuestas de negocio, participación activa en ventas (llamadas frías, herramientas de ventas y generación de leads) en industrias objetivo: Apparel & Retail, Cosmetics & Beauty, Cold Chain (Pharma & F&B), Alta tecnología, Automotriz y Energía (Solar y ESS).

Adquisición de Nuevos Clientes y Desarrollo de Negocios

• Identificar y atraer a clientes potenciales a través de llamadas frías, herramientas de ventas e investigación de mercado.
• Preparar y presentar propuestas logísticas personalizadas que cubran servicios de almacenamiento y distribución (W&D) y forwarding de carga.
• Participar activamente en procesos de licitación y dar seguimiento a las oportunidades.
• Explorar oportunidades de venta adicional y cruzada dentro de cuentas nuevas y existentes.

Ejecución de Ventas y Generación de Ingresos

• Gestionar todo el ciclo de ventas desde la generación de leads hasta la cierre del contrato.
• Lograr los objetivos asignados de ventas y rentabilidad.
• Seguimiento del pipeline y seguimiento de posibles oportunidades utilizando CRM o herramientas de ventas.

Coordinación de Precios y Contratos

• Colaborar con el equipo de Precios para obtener tarifas de carga competitivas y estructurar propuestas rentables.
• Trabajar con el equipo Legal para revisar y finalizar contratos.
• Negociar precios, términos contractuales y acuerdos de servicio para asegurar acuerdos mutuamente beneficiosos.

Gestión Operativa y de Problemas

• Ser el contacto principal para los clientes, asegurando una entrega de servicios fluida.
• Solución de problemas de costos u operativos y coordinación con el equipo de Operaciones para mantener la continuidad del servicio.

Supervisión Financiera y de Riesgos

• Monitorear y gestionar cuentas por cobrar (AR) y cuentas por pagar (AP), asegurando la colecta y pago oportunos.
• Coordinarse con el equipo de Reclamaciones/Atención al Cliente para resolver quejas y problemas relacionados con el servicio.

Gestión de Relaciones con Clientes

• Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, proporcionando actualizaciones, información de servicio e información de la industria.
• Asegurar la satisfacción del cliente abordando proactivamente posibles problemas.

Colaboración Multifuncional

• Trabajar con los equipos de Ventas, Marketing, Operaciones, Precios, Legal y Reclamaciones para ofrecer soluciones alineadas con las necesidades del cliente.
• Coordinar recursos internos para apoyar el crecimiento de la cuenta y la calidad del servicio.

Reportes y Comunicación

• Proporcionar actualizaciones regulares a la gerencia sobre el rendimiento de ventas, pipeline, estado de AR/AP y oportunidades de negocio.
• Compartir ideas sobre tendencias del mercado, actividades de la competencia y posibles oportunidades.