Asistente Front Office PRN

RAYUS Radiology; Fairfax (VA); On-site; USD 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

DailyPay

Health insurance

401k con coincidencia

Reembolso de matrícula

Job summary

RAYUS Radiology está buscando un Asistente Front Office temporal/PRN para apoyar la atención a pacientes y a los proveedores de referencia. Las tareas incluyen recepción, registro de pacientes, pagos, y coordinación de coordinación de citas y documentos, manteniendo un entorno profesional y cordial.

Se requiere diploma de secundaria, experiencia en servicio al cliente y conocimiento de Microsoft Office; se valora experiencia en oficina médica y bilingüismo.

Qualifications

• Requerido: Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• 1 año de experiencia en servicio al cliente.
• Competente en sistemas informáticos y mecanografía.
• Conocimiento práctico de Microsoft Office: Outlook, Word, Teams, Excel.
• Preferido: experiencia previa en oficina médica.
• Conocimiento de terminología médica y experiencia en oficina.
• Conocimiento de seguros.
• Bilingüe.

Responsibilities

• Saludar y registrar pacientes para servicios de imágenes, procesar pagos y copagos.
• Responder llamadas y gestionar llamadas de manera eficiente y amistosa.
• Actuar como enlace entre tecnólogos y pacientes, transmitir mensajes clínicos.
• Mantener organizada la recepción y el área de oficina.
• Programar transporte, intérpretes y alojamiento cuando sea adecuado.
• Ingresar órdenes de exámenes y verificar coincidencia con horarios.
• Pre-certificar exámenes con compañías de seguros y obtener autorizaciones.
• Completar otras tareas y proyectos asignados.

Job description

¡RAYUS ahora ofrece DailyPay! ¡Trabaja hoy, recibe tu pago hoy! El rango de pago para este puesto es $22.93-$27.65 basado en experiencia directa y relevante. RAYUS Radiology está buscando un Asistente Front Office para unirse a nuestro equipo.

Estamos desafiando el statu quo al iluminar la radiología y hacerla un primer paso crítico en el diagnóstico y tratamiento adecuado. ¡Únete a nosotros y brilla más juntos!

Como Asistente Front Office, serás responsable de brindar servicios a pacientes y profesionales de referencia respondiendo teléfonos, programando citas, y saludando y registrando pacientes de manera alegre, profesional y sincera.

Esta es una posición Temporaria/PRN trabajando días de semana y fines de semana, según sea necesario.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

(55%) Registro:

• Saludar y registrar a pacientes programados para servicios de imágenes; procesar pagos y copagos según sea necesario.
• Responder teléfonos y manejar llamadas de manera eficiente y amigable.
• Atiende llamadas telefónicas apropiadamente para los Miembros del Equipo del Centro.
• Actúa como enlace entre los tecnólogos de imágenes y los pacientes que esperan exámenes, y transmite mensajes sobre el estado del escáner y otra información clínica.
• Mantener la organización del área de recepción del frente de oficina al ordenar revistas, organizar suministros de café y ayudar con la limpieza general de la oficina.
• Pedir suministros de oficina según sea necesario.
• Mantener el suministro de hojas de información del paciente.
• Enviar imágenes de pacientes a través de interfaces electrónicas.
• Completar llamadas de confirmación de citas de pacientes y proporcionar instrucciones de preparación a los pacientes.
• Fax/escanea informes, información de facturación y formularios de liberación médica según lo solicitado.

(20%) Programación:

• Organizar transporte, intérpretes y alojamiento de hotel para pacientes cuando sea apropiado.
• Ingresar y enviar órdenes de examen de pacientes.
• Verificar que las órdenes de examen de pacientes coincidan con los horarios de examen.
• Programar referencias y asegurarse de obtener las autorizaciones adecuadas.
• Programar pacientes de caminata.
• Procesar solicitudes de órdenes de imagen y CD tanto de los médicos de referencia como de los pacientes.
• Mantener una base de datos actualizada y precisa de todos los médicos de referencia actuales y potenciales.

(20%) Seguro:

• Verificar la cobertura del seguro del paciente.
• Pre-certificar todos los exámenes del paciente con la compañía de seguros del paciente.
• Obtener autorizaciones de seguro.
• Aplicar conocimiento de las compañías de seguros (por ejemplo, Medicare) y los procedimientos que requieren exenciones para obtener autorización previa, si es necesario, antes de las citas del paciente.
• Facilitar solicitudes de Liberación de Información (ROI) para pacientes, oficinas de referencia, otras instalaciones médicas, abogados y compañías de seguros siguiendo las pautas de la Compañía.

(5%) Completa otras tareas y proyectos asignados.

Requisitos

• Requerido: Diploma de escuela secundaria, o equivalente.
• Un (1) año de experiencia en servicio al cliente.
• Competente en el uso de sistemas informáticos y mecanografía.
• Conocimiento práctico del conjunto de aplicaciones Microsoft Office; Outlook, Word, Teams, Excel.
• Preferido: Experiencia previa en oficina médica.
• Terminología médica y experiencia en oficina.
• Conocimiento de seguros.
• Bilingüe.

RAYUS está comprometido con la excelencia clínica en comunidades de todo Estados Unidos, impulsado por nuestra pasión y superior servicio a los proveedores de referencia y pacientes.

RAYUS Radiology se basa en nuestra brillante medicina, brillante equipo, brillante tecnología y servicios - todo para proporcionar el más alto nivel de atención al paciente posible. Trae brillantez a la salud y el bienestar.

¡Únete a nuestro equipo y brilla la luz en los Servicios de Radiología!

RAYUS Radiology es un Empleador EO/Veteranos/Discapacitados.

Beneficios

• seguro médico, dental y de visión, 401k con coincidencia de la compañía, seguro de vida y discapacidad, reembolso de matrícula, asistencia para adopción, seguro de mascotas, PTO y pago por días festivos y muchos más!

Visita nuestra página de carreras para verlos todos www.rayusradiology.com/careers.

La implementación de DailyPay está sujeta al período de configuración inicial.