Especialista en Programación

RAYUS Radiology; Boca Raton (FL); On-site; USD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Dental

Visión

401k con contribución de la empresa

Seguro de vida y discapacidad

Reembolso de matrícula

Asistencia para adopción

Seguro de mascotas

PTO

Pago por festivos

Job summary

RAYUS Radiology busca un Especialista en Programación para unirse al equipo en Boca Raton, FL. Serás responsable de responder llamadas, gestionar faxes y programar citas para pacientes y oficinas remitentes.

El puesto es a tiempo completo, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y se valora experiencia en servicio al cliente, terminología médica y manejo de sistemas de información clínica. Ofrecemos beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en radiología.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Conocimientos de Microsoft Office.
• Preferible 1 año en servicio al cliente.
• Terminología médica y experiencia en oficina clínica.

Responsibilities

• Atiende llamadas de pacientes y oficinas remitentes de forma profesional y oportuna.
• Mantiene interacciones positivas con pacientes y equipos.
• Programa exámenes y citas conforme a la política de la empresa.
• Registra datos del paciente con precisión en los sistemas.
• Informa sobre responsabilidades financieras y preparativos para la cita.
• Comunica cambios de programación a los tecnólogos para satisfacción del paciente.
• Mantiene base de datos actualizada de médicos remitentes.
• Proporciona cobertura para el equipo de la oficina cuando se solicite.

Skills

Servicio al cliente

Bilingüe

Terminología médica

Education

Diploma de escuela secundaria o equivalente

Tools

Microsoft Office Suite

Job description

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RAYUS Radiology busca un Especialista en Programación para unirse a nuestro equipo. Estamos desafiando el statu quo al iluminar la radiología y convertirla en un primer paso crítico en el diagnóstico y tratamiento adecuado. ¡Únete a nosotros y brilla más juntos! Como Especialista en Programación, serás responsable de proporcionar servicios a los pacientes y profesionales remitentes respondiendo llamadas, gestionando faxes y programando citas. Este puesto es de tiempo completo, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES:

• (85%) Actividades de programación
• Atiende llamadas y maneja llamadas de forma profesional y oportuna
• Mantiene interacciones positivas en todo momento con pacientes, oficinas remitentes y miembros del equipo
• Programa exámenes de pacientes de acuerdo con la política existente de la empresa
• Se asegura de que toda la información personal, financiera y de seguro apropiada se obtenga y registre con precisión
• Se asegura de que todos los datos del paciente se ingresen en los sistemas de información de manera completa y precisa
• Informa a los pacientes sobre las responsabilidades financieras, la vestimenta adecuada, los kits de preparación, el transporte y/o la alimentación antes de la cita
• Comunica a los tecnólogos cualquier cambio de programación para garantizar el más alto nivel de satisfacción del paciente
• Mantiene una base de datos actualizada y precisa sobre todos los médicos remitentes actuales y potenciales
• Maneja las llamadas excedentes para otros centros dentro del mercado para garantizar una programación de exámenes ininterrumpida para las oficinas remitentes
• Proporciona cobertura de respaldo para los miembros del equipo de la oficina frontal según lo solicitado por el supervisor (por ejemplo, descansos, descansos para comidas, vacaciones y licencia por enfermedad)
• Atiende las llamadas del número 1-800 y las enlaza con el departamento o asociado apropiado (solo St. Louis Park)
• (10%) Actividades de seguro
• Pre-aprueba todos los exámenes con la compañía de seguro del paciente según sea necesario
• Verifica el seguro para adiciones del mismo día
• Utiliza el conocimiento de los aseguradores (por ejemplo, Medicare) y los procedimientos que requieren exenciones para obtener la autorización si es necesario antes de la cita
• (5%) Otras tareas y proyectos asignados

Requisitos:

Requeridos:

• Diploma de escuela secundaria, o equivalente
• Experiencia en Microsoft Office Suite

Preferidos:

• Un (1) año de experiencia en servicio al cliente
• Terminología médica y experiencia previa en oficina clínica
• Bilingüe

RAYUS está comprometido a ofrecer excelencia clínica en comunidades de todo Estados Unidos, impulsado por nuestra pasión y servicio superior a los proveedores remitentes y pacientes. RAYUS Radiology se basa en nuestra brillante medicina, brillante equipo, brillante tecnología y servicios, todo para proporcionar el más alto nivel de atención al paciente posible.

Traemos brillantez a la salud y el bienestar. ¡Únete a nuestro equipo y ilumina los Servicios de Radiología!

RAYUS Radiology es un Empleador Igualitario/Veteranos/Discapacitados.

Ofrecemos beneficios (basados en elegibilidad) que incluyen:

• seguro médico
• dental
• de visión
• 401k con contribución de la empresa
• seguro de vida y discapacidad
• reembolso de matrícula
• asistencia para adopción
• seguro de mascotas
• PTO
• pago por festivos

La implementación de DailyPay depende del período inicial de configuración.