Asistente de Ventas y Servicio al Cliente - Horas Flexibles

Lowe\\'s Home Improvement; City of Rochester (NY); On-site; USD 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Lowe's está buscando un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda. Este rol combina habilidades de servicio al cliente con atención a los clientes en el hogar para ayudarles a encontrar y adquirir productos de mejora del hogar.

Se puede trabajar a tiempo parcial o tiempo completo, con beneficios y horarios flexibles. Se valoran personas con experiencia en ventas, servicio al cliente y capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de tienda minorista.

Qualifications

• 6 meses de experiencia utilizando una computadora (inputting, accessing, modifying o outputting información).
• 6 meses de experiencia usando tecnología minorista común (teléfonos inteligentes y tabletas).
• Lectura, escritura y cálculos básicos (ady. y sustracción).
• Capacidad de estar de pie, sentado y realizar otras tareas necesarias para el puesto.
• Capacidad para levantar al menos 25 libras sin ayuda o más con adaptaciones.

Responsibilities

• Recepcionar a los clientes en Lowe's, responder preguntas y brindar un servicio al cliente amigable y profesional.
• Ayudar a los clientes con localización y manejo de mercancía.
• Bajar mercancía de estanterías y reabastecer suministros.
• Procesar pedidos y entregas con precisión para entregar la mercancía a tiempo.
• Entrenamiento transversal en otras áreas de la tienda para apoyar el mejor servicio al cliente.
• Preparar mercancía en el departamento según necesidades del cliente (p. ej., teñir y mezclar pintura, cortar y enhebrar tubería, cortar madera, yeso, persianas).
• Guiar a los clientes durante la compra o al momento de pagar.
• Completar otras tareas asignadas.

Skills

Customer service

Bilingual

Sales experience

Retail tech familiarity

Tools

Smartphones

Tablets

Job description

Lowe's está buscando un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda. Este rol combina habilidades de servicio al cliente con atención a los clientes en el hogar para ayudarles a encontrar y adquirir productos de mejora del hogar.

Se puede trabajar a tiempo parcial o tiempo completo, con beneficios y horarios flexibles. Se valoran personas con experiencia en ventas, servicio al cliente y capacidad para trabajar de forma colaborativa en un entorno de tienda minorista.