Asistente de Valet Profesional para SAFECO - Precisión, cortesía y cuidado del huésped
Ventajas
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Capacitación pagada
- Estacionamiento gratuito
- Oportunidades de avance
Buscamos un asistente de estacionamiento enérgico y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo dinámico aquí en Napa, CA. En este rol, serás el rostro amigable que da la bienvenida a los huéspedes, gestiona las operaciones de estacionamiento y garantiza un flujo suave de vehículos dentro y fuera de nuestras instalaciones de estacionamiento. Tu entusiasmo y excelentes habilidades de comunicación ayudarán a crear un ambiente acogedor para todos los visitantes. Este puesto remunerado ofrece una emocionante oportunidad para desarrollar tus habilidades de hostelería y servicio al cliente mientras mantienes la seguridad y la eficiencia en un entorno acelerado.
Tareas
- Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada y asistir con equipaje y otros artículos según sea necesario.
- Estacionar y recuperar vehículos de huéspedes hacia y desde áreas de estacionamiento designadas.
- Mantener un área de estacionamiento y vestíbulo limpia y organizada.
- Proveer a los huéspedes información sobre el hotel y el área local.
- Mantener un alto nivel de seguridad y confidencialidad para toda la información del huésped.
- Asistir con solicitudes y alojamientos especiales según sea necesario.
- Proveer a los huéspedes un servicio excepcional en todo momento.
- Mantener una apariencia y comportamiento profesional.
- Auditoría nocturna de escaneos de autos en el garaje.
- Otras tareas asignadas por la gerencia.
Cualificaciones
- Experiencia probada en servicios al huésped, hostelería o roles de servicio al cliente preferido
- Licencia de conducir válida con un registro de conducción limpio; la experiencia conduciendo vehículos de transmisión manual es altamente deseable
- Capacidad de operar equipos de estacionamiento de manera segura y eficiente en instalaciones de estacionamiento
- Capacidad de pasar una revisión de antecedentes
- Fuertes habilidades de comunicación con la capacidad de interactuar profesionalmente con huéspedes y miembros del equipo diversos
- Experiencia trabajando como conductor de entrega o en entornos de venta al por menor es ventajosa
- Experiencia en manejo de efectivo con familiaridad en principios de cajero y matemáticas minoristas
- Capacidades bilingües son un plus para mejorar las interacciones con los huéspedes en un entorno multicultural
- Capaz físicamente de estar de pie, caminar, inclinarse y levantar durante períodos prolongados durante los turnos
- Edad mínima de 20+
- Experiencia previa de valet es un plus
Requisitos
- Diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Experiencia de valet es un plus.
- Debe poder trabajar horas flexibles, incluidos fines de semana y feriados.
- Debe poder estar de pie y caminar durante períodos prolongados de tiempo.
- Debe poder levantar y cargar artículos pesados, hasta 50 libras.
- Debe poder trabajar en todas las condiciones climáticas.
- Debe poder pasar una revisión de antecedentes.
- Debe tener transporte confiable a y desde el trabajo.
- Debe estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos
Como asistente de valet/camarero, jugará un papel crucial en la provisión de un servicio excepcional a nuestros clientes. Será responsable de mantener la limpieza del estacionamiento y asistir a los clientes con la entrada de sus vehículos. Tus excelentes habilidades de servicio al cliente, atención al detalle y capacidad para comunicarse eficazmente contribuirán a la satisfacción general de nuestros huéspedes.