(Napa) Valet / Bellman Attendant

SAFECO; Napa (CA); On-site; USD 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro Médico

Seguro Dental

Seguro de Visión

Capacitación pagada

Estacionamiento gratuito

Oportunidades de ascenso

Job summary

SAFECO está buscando un Atendedor de Estacionamiento para su equipo en Napa, CA. El candidato recibirá a los huéspedes, gestionará el estacionamiento y mantendrá un flujo de vehículos seguro y eficiente.

Se valora experiencia en hospitalidad y habilidades de comunicación superiores para ofrecer un servicio excepcional, manteniendo la seguridad y la discreción en un entorno de ritmo rápido.

Qualifications

• Experiencia en servicio al huésped, hospitalidad o servicio al cliente es preferible.
• Licencia de conducir vigente con historial limpio; experiencia en conducción de vehículos con transmisión manual es deseable.
• Capacidad para operar equipo de estacionamiento de forma segura y eficiente.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes a su llegada y ayudar con el equipaje cuando sea necesario.
• Estacionar y recuperar vehículos de huéspedes en las áreas designadas.
• Mantener áreas de estacionamiento y vestíbulo limpias y organizadas.
• Proporcionar información sobre el hotel y la zona local a los huéspedes.
• Mantener alto nivel de seguridad y confidencialidad de la información de los huéspedes.
• Ayudar con solicitudes especiales y acomodaciones cuando sea necesario.
• Proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes en todo momento.
• Mantener apariencia y actitud profesional.
• Auditar y escanear vehículos en el garaje durante turnos nocturnos.
• Cumplir con otras responsabilidades asignadas por la gerencia.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación

Conducción segura

Trabajar bajo presión

Education

Diploma de secundaria

Job description

SAFECO Valet & Bellman Attendant — Elevando Cada Llegada con Cuidado Profesional

Beneficios

Seguro Médico, Seguro Dental, Seguro de Visión, Capacitación pagada, Estacionamiento gratuito, Oportunidades de ascenso

Estamos buscando un Atendedor de Estacionamiento enérgico y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo dinámico aquí en Napa, CA. En este rol, serás la cara amigable que recibe a los huéspedes, gestiona las operaciones de estacionamiento y asegura un flujo suave de vehículos hacia y desde nuestras instalaciones de estacionamiento. Tu entusiasmo y excelentes habilidades de comunicación ayudarán a crear un ambiente acogedor para todos los visitantes. Esta posición pagada ofrece una emocionante oportunidad para desarrollar tus habilidades de hospitalidad y servicio al cliente mientras mantienes la seguridad y la eficiencia en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes a su llegada y ayudar con el equipaje y otros artículos según sea necesario.
• Estacionar y recuperar los vehículos de los huéspedes hacia y desde las áreas de estacionamiento designadas.
• Mantener un área de estacionamiento y vestíbulo limpios y organizados.
• Proporcionar a los huéspedes información sobre el hotel y la zona local.
• Mantener un alto nivel de seguridad y confidencialidad para toda la información de los huéspedes.
• Ayudar con solicitudes especiales y acomodaciones según sea necesario.
• Proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes en todo momento.
• Mantener una apariencia y actitud profesionales.
• Escaneo de auditoría nocturna de los coches en el garaje.
• Otras responsabilidades asignadas por la gerencia.

Requisitos

• Experiencia probada en roles de servicio al huésped, hospitalidad o servicio al cliente es preferible.
• Licencia de conducir válida con un historial de conducción limpio; la experiencia en la conducción de vehículos de transmisión manual es muy deseable.
• Capacidad para operar el equipo de estacionamiento de manera segura y eficiente en las instalaciones de estacionamiento.
• Capacidad para superar un control de antecedentes.
• Fuertes habilidades de comunicación con la capacidad de interactuar profesionalmente con huéspedes y miembros del equipo diversos.
• Experiencia trabajando como repartidor o en entornos de concesionarios es ventajosa.
• Experiencia en manejo de efectivo con familiaridad en los principios de caja y matemática minorista.
• Habilidades bilingües son un plus para mejorar las interacciones con los huéspedes en un entorno multicultural.
• Físicamente capaz de estar de pie, caminar, agacharse y levantar durante períodos extendidos durante los turnos.
• Edad mínima de 20 años.
• Experiencia previa como valet es obligatoria.

Requisitos

• Diploma de secundaria o equivalente.
• Experiencia como valet es obligatoria.
• Debe poder trabajar horas flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Debe poder estar de pie y caminar durante períodos prolongados de tiempo.
• Debe poder levantar y transportar artículos pesados, hasta 50 libras.
• Debe poder trabajar en todas las condiciones climáticas.
• Debe poder superar un control de antecedentes.
• Debe tener transporte confiable para ir y volver del trabajo.
• Debe estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos.

Como Valet/Bellman, desempeñarás un papel crucial en la prestación de un servicio excepcional a nuestros clientes. Serás responsable de mantener la limpieza del estacionamiento y ayudar a los clientes a registrar sus vehículos. Tus excelentes habilidades de servicio al cliente, atención al detalle y capacidad para comunicarte eficazmente contribuirán a la satisfacción general de nuestros huéspedes.

Si eres una persona confiable con una pasión por proporcionar un servicio al cliente excepcional, te animamos a que solicites el puesto.