Asistente de Soporte Técnico Industrial — En Campo

Aitalent

California (MO)

On-site

USD 8,000 - 10,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Prestaciones sociales

Job summary

La empresa, ubicada en Norte de Cali, busca un Asistente de Soporte Técnico Industrial para brindar asesoría técnica y acompañamiento a clientes en la aplicación de productos, identificando mejoras en procesos productivos.

La persona trabajará en campo, visitando clientes y capacitando sobre instalación y mantenimiento, con enfoque en servicio, análisis y solución de problemas. Jornada presencial y contrato indefinido.

Qualifications

Formación: tecnólogo o estudiante de últimos semestres en mecánica industrial, producción, procesos de manufactura, metallmecánica o afines.
Experiencia mínima: 6 meses en procesos industriales, manufactura o soporte técnico.
Conocimientos: procesos de manufactura, interpretación básica de planos, herramientas de medición y Excel/Word.

Responsibilities

Brindar asesoría técnica a clientes sobre el uso del portafolio de productos.
Visitar clientes para conocer procesos productivos y proponer mejoras.
Analizar aplicaciones industriales y recomendar soluciones a las necesidades del cliente.
Realizar pruebas y acompañamiento técnico en planta cuando sea necesario.
Capacitar a clientes sobre uso, instalación y mantenimiento de productos.
Resolver consultas técnicas y brindar soporte durante la implementación.
Levantar información técnica de procesos y equipos para el desarrollo de soluciones.
Elaborar informes técnicos derivados de visitas y seguimientos a clientes.
Mantener comunicación con áreas comerciales y técnicas para atención integral.
Identificar mejoras en productos, procesos y aplicaciones para el negocio.