Asesor Telefónico de Cobranza y Atención al Cliente

Externa BPO & Contac Center; Los Olivos (CA); Sur place; USD 3 700 - 5 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ingreso planilla MYPE

Beneficios de ley: Utilidades, CTS, Gr

Gratificación

Vacaciones

Seguro Social y Seguro de Vida

Résumé du poste

Externa BPO & Contac Center busca asesores de cobranza para trabajar de forma presencial en Los Olivos. El objetivo es realizar cobranza telefónica, negociar planes de pago y hacer seguimiento a acuerdos con clientes nacionales, manteniendo un enfoque en el logro de metas y la calidad del servicio.

Se valora la capacidad de escuchar, persuadir y manejar objeciones, con capacitación si no se cuenta con experiencia previa. Horario fijo y remuneración con comisiones complementarias.

Qualifications

• Habilidad de negociación, manejo de objeciones, escucha activa, etc.

Responsabilités

• Realizar llamadas de cobranza según el lineamiento de la gestión.
• Negociar planes de pago y proyecciones de pagos de los clientes.
• Seguimiento a acuerdos de pago y posibles acuerdos.
• Enfocado al cumplimiento de objetivos.
• Trabajar con clientes nacionales.

Connaissances

Negociación

Escucha activa

Empatía

Persuasión

Habilidad de palabra

Description du poste

Externa BPO & Contac Center busca asesores de cobranza para trabajar de forma presencial en Los Olivos. El objetivo es realizar cobranza telefónica, negociar planes de pago y hacer seguimiento a acuerdos con clientes nacionales, manteniendo un enfoque en el logro de metas y la calidad del servicio.

Se valora la capacidad de escuchar, persuadir y manejar objeciones, con capacitación si no se cuenta con experiencia previa. Horario fijo y remuneración con comisiones complementarias.