Asesor de Viajes Remoto - Atención al Cliente

Inspired; Los Angeles (CA); Remote; USD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo 100% remoto

Oportunidades de crecimiento

Beneficios de viaje y descuentos

Capacitación continua

Job summary

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para apoyar a los clientes desde la reserva hasta el regreso. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente en el ámbito viajero. Este puesto ofrece trabajo 100% remoto, horario flexible y beneficios de viaje. Si te apasiona ayudar a otros a crear experiencias memorables, ¡queremos saber de ti!

Qualifications

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en viajes.
• Organizado y proactivo, con gran atención al detalle.
• Comodidad con la tecnología y aprendizaje rápido de sistemas.

Responsibilities

• Responder a las consultas de los clientes por email, teléfono y mensajería.
• Asistir con reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
• Proporcionar información precisa sobre destinos y documentos de viaje.
• Hacer seguimiento con clientes para confirmar detalles del viaje.
• Gestionar quejas con empatía y habilidades de resolución de problemas.

Skills

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Sólida experiencia en atención al cliente

Organizado, confiable y proactivo

Cómoda con la tecnología

Pasión por los viajes

Job description

Una agencia de viajes busca un Representante de Atención al Cliente de Viajes para apoyar a los clientes desde la reserva hasta el regreso. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente en el ámbito viajero. Este puesto ofrece trabajo 100% remoto, horario flexible y beneficios de viaje. Si te apasiona ayudar a otros a crear experiencias memorables, ¡queremos saber de ti!