Asesor de Viajes de Lujo (Remoto)

Mishell peralta; San Jose (CA); Remote; USD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo 100% remoto

Horarios flexibles

Beneficios y descuentos en viajes

Job summary

Almas Viajeras busca un Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para planificar experiencias exclusivas alrededor del mundo. Diseñar itinerarios únicos y coordinar todos los detalles para una experiencia de principio a fin.

El candidato ideal es organizado, orientado al servicio y con gran atención al detalle, capaz de ofrecer recomendaciones personalizadas y trabajar de forma proactiva en un entorno 100% remoto y con horarios flexibles.

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad (preferible en viajes de lujo).
• Alta atención al detalle y habilidades organizativas.
• Capacidad de brindar servicio personalizado y de alto nivel.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Trabajo 100% remoto.
• Horarios flexibles.

Responsibilities

• Asesorar a clientes en viajes de lujo diseñando itinerarios.
• Coordinar reservas de vuelos, hoteles y experiencias.
• Gestionar modificaciones y solicitudes especiales.
• Dar seguimiento antes, durante y después del viaje.
• Mantener registros en sistemas de reservas.

Skills

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Atención al detalle

Organización

Proactividad

Servicio al cliente

Turismo u hospitalidad

Plataformas de reservas

Tools

Plataformas de reservas

Job description

About the job Asesor de Viajes de Lujo (Remoto)

Sobre el Puesto

Almas Viajeras está buscando un(a) Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar experiencias de viaje exclusivas y memorables alrededor del mundo.

En este rol, serás responsable de brindar asesoría personalizada a clientes interesados en viajes premium, diseñando itinerarios únicos y coordinando todos los detalles para garantizar una experiencia excepcional de principio a fin.

Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por el turismo de lujo, con gran atención al detalle y capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas.

Responsabilidades Principales

Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas

Diseñar y coordinar itinerarios personalizados, incluyendo vuelos, hoteles de lujo, resorts, cruceros y experiencias privadas

Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium, actividades exclusivas y experiencias únicas

Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales

Confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos

Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje

Resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones

Mantener registros actualizados en los sistemas de reservas

Requisitos y Habilidades

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad (experiencia en viajes de lujo es una ventaja)

Alta atención al detalle y habilidades organizativas

Capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel

Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas de reservas

Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente

Interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas

Trabajo 100% remoto

Horarios flexibles

Capacitación continua en la industria del turismo de lujo

Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Acceso a beneficios y descuentos en viajes

Ambiente de trabajo profesional y colaborativo