Asesor de Ventas Minoristas: Atención al Cliente de Calidad

Lowe\\'s Home Improvement; Riverside (CA); Sur place; USD 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Lowe's Home Improvement busca un asociado de atención al cliente para ayudar a los clientes a sentirse cómodos durante sus compras y resolver desafíos de mejoramiento del hogar en Riverside, California. El rol implica interacción con clientes, asistencia en merchandising y procesamiento de pedidos para asegurar entregas puntuales.

Se requiere experiencia básica con computadoras y dispositivos móviles, capacidad para levantar cargas y trabajar de pie o sentado durante periodos prolongados.

Qualifications

• Se requieren 6 meses de experiencia usando una computadora para ingresar y modificar información.
• Experiencia en tecnología minorista como teléfonos inteligentes y tabletas.
• Lectura, escritura y operaciones aritméticas básicas.
• Capacidad para permanecer de pie o sentado durante largos periodos.
• Levantar al menos 25 libras.
• Capacidad de trabajar legalmente en EE. UU. sin patrocinio de visa.

Responsabilités

• Bienvenido a los clientes de Lowe's, responda preguntas y brinde un servicio al cliente amigable y profesional.
• Asistir a los clientes con la localización y manejo de mercancía.
• Bajar mercancía en existencias buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros.
• Procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban mercancía según lo esperado y a tiempo.
• Formar a través de diferentes funciones en otras áreas de la tienda para brindar el mejor servicio al cliente.
• Prepara mercancía en tu departamento según las necesidades de los clientes (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y enhebrar tubería, cortar y enhebrar madera, cortar yeso, cortar persianas).
• Guía a los clientes a través de la compra o el pago.

Connaissances

Computer literacy

Smartphone/tablet use

Basic arithmetic

Mobility stamina

Outils

POS system

Description du poste

Lowe's Home Improvement busca un asociado de atención al cliente para ayudar a los clientes a sentirse cómodos durante sus compras y resolver desafíos de mejoramiento del hogar en Riverside, California. El rol implica interacción con clientes, asistencia en merchandising y procesamiento de pedidos para asegurar entregas puntuales.

Se requiere experiencia básica con computadoras y dispositivos móviles, capacidad para levantar cargas y trabajar de pie o sentado durante periodos prolongados.