Asesor(a) de Ventas Minoristas — Servicio al Cliente

Lowe\\'s Home Improvement

Redlands (CA)

On-site

USD 21,000 - 28,000

Full time

3 days ago

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Job summary

Lowe's Home Improvement en Redlands busca un asociado de atención al cliente, que combine habilidades de servicio al cliente con un cuidado genuino por las personas, para ayudar a los clientes a sentirse cómodos al comprar. Entre las funciones, asista a los clientes localizando y manejando mercancía, reabastezca stock y procese pedidos y entregas con precisión para que lleguen a tiempo.

El rol requiere capacidad para trabajar de pie, permanecer largo tiempo y cumplir con los requisitos legales

Qualifications

Experiencia con computadoras por al menos 6 meses.
Experiencia con tecnología comercial móvil (smartphones/tablets) por al menos 6 meses.
Lectura, escritura y aritmética básica.
Capacidad para permanecer de pie y sentarse durante largos periodos.
Capacidad para levantar al menos 25 libras.

Responsibilities

Asistir a los clientes respondiendo preguntas y proporcionando un servicio al cliente amable y profesional.
Ayudar a localizar y gestionar mercancía.
Descargar mercancía en stock y reabastecer estantes.
Procesar pedidos y entregas para garantizar puntualidad.
Entrenar en las distintas áreas de la tienda para mejorar el servicio.
Preparar mercancía según necesidades del cliente (p.ej., pintura, tubería, madera, paneles).
Guiar a los clientes durante la compra o el pago.