Asesor de Tienda y Caja — Atención al Cliente

All Ways 99; Trujillo Alto (PR); On-site; USD 12,398 - 20,664; Full time

Job summary

All Ways 99 está contratando para atuar como caixa/atendimento em loja, contribuindo para uma experiência de compra positiva. Executa tarefas de atendimento, manuseio de caixa, reposição de mercadorias e apoio em operações diárias.

Exige experiência em atendimento ao cliente e/ou manuseio de caixa; ensino médio completo; capacidade de trabalhar em equipe e sob normas de segurança. O cargo é desempenhado no local.

Qualifications

• Comunicação eficaz: cap. para expressar com clareza e compreender instruções.
• Trabalho em equipe: colaborar para metas comuns.
• Responsabilidade: cumprir normas, procedimentos e tarefas.
• Gestão do tempo: organizar tarefas para cumprir prazos.
• Resolução de problemas: tomar decisões rápidas diante de imprevistos.
• Manejo de estresse: manter a calma sob pressão.
• Atención y Servicio al Cliente: detectar expectativas e oferecer soluções.
• Habilidade para Persuadir e Vender: alcançar objetivos.
• Adaptabilidade: manter eficiência em ambientes mudanços.

Responsibilities

• Quadrar a caixa registradora no início e ao final de cada turno.
• Cumprimentar clientes com cordialidade.
• Gerenciar métodos de pagamento conforme as normas.
• Digitalizar produtos ou inserir preços conforme o departamento.
• Solicitar ações ao gerente em turno em situações de caixa.
• Chamar o gerente para devoluções, trocas ou reembolsos.
• Promover produtos, promoções e campanhas de responsabilidade social.
• Atender clientes com pedidos de produtos dentro das caixas.
• Manter área de caixas limpa, abastecida e organizada.
• Informar gerência sobre queixas ou dúvidas de clientes.
• Responder dúvidas sobre produtos, preços ou localização da mercadoria.
• Mover mercadoria no piso de vendas ou depósito conforme plano.
• Reabastecer gondolas e refrigeradores diariamente.
• Etiquetar mercadorias com preço conforme instruções.
• Armazenar e distribuir mercadorias no depósito.
• Preparar loja para inventário anual e participar dele.
• Cumprir normas de segurança da empresa.

Skills

Comunicação

Trabalho em equipe

Responsabilidade

Gestão do tempo

Resolução de problemas

Manejo de estresse

Atención al cliente

Persuasão e venda

Adaptabilidade

Education

Quarto ano de Escola Superior

Job description

All Ways 99 está contratando para atuar como caixa/atendimento em loja, contribuindo para uma experiência de compra positiva. Executa tarefas de atendimento, manuseio de caixa, reposição de mercadorias e apoio em operações diárias.

Exige experiência em atendimento ao cliente e/ou manuseio de caixa; ensino médio completo; capacidade de trabalhar em equipe e sob normas de segurança. O cargo é desempenhado no local.